Browsing by Subject Gestão da qualidade

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Issue DateTitleAuthor(s)TypeAccess Type
2008Deleite e fidelização do consumidor no turismo em espaço ruralFernandes, Margarida Alexandra da SilvamasterThesisopenAccess
2013O desafio da gestão de recursos humanos numa IPSS: Florinhas do VougaMelim, Vera BeatrizmasterThesisopenAccess
16-Dec-2022Desenho e implementação de um sistema de avaliação e gestão de desempenho: o caso da Transportes Flor da Ria, SACosta, Leonardo Dinis OliveiramasterThesisembargoedAccess
2009Desenvolvimento de um manual de procedimentos: uma aplicação na TAP serviçosMoura, Joana Marques PereiramasterThesisopenAccess
2014Desenvolvimento e implementação de um SGQ numa junta de freguesiaFerreira, Mariana Afonso Monteiro HortamasterThesisopenAccess
2009Desenvolvimento e implementação de um sistema de gestão da qualidadeSilva, Miguel Ângelo Gomes emasterThesisopenAccess
2009Design como unidade de negócios na X ConsultoresLourenço, Diogo Miguel Malheiro Barros PárismasterThesisopenAccess
2006A dimensão ecoambientalista da gestão empresarial : modelo qualitativoPeroba, Luís EmanuelmasterThesisopenAccess
2003Os enfermeiros face à comunicação escrita apoiada nas tecnologias de informação e comunicação: representações sociaisVentura, Maria Angelina Araújo de SousamasterThesisrestrictedAccess
2012O envolvimento do cidadão-cliente para a qualidade hospitalarLíbano, Maria Aldina Tavares FigueiredomasterThesisopenAccess
2013Estágio no Hotel Moliceiro : o sistema de gestão da qualidadeTavares, Cláudia MartinsmasterThesisopenAccess
2011Estágio numa autarquia local: atendimento presencial e onlineNascimento, Ana Margarida CardosomasterThesisopenAccess
2008Estudo da utilização de ferramentas da qualidade no desenvolvimento e análise das PFMEA's na BlaupunktBarros, Bruna Marisa Costa da RochamasterThesisopenAccess
2008Estudo das quebras de embalagem nas linhas de produção em tara perdida : o caso da UNICERSilva, Diana Solange Trindade damasterThesisopenAccess
2009Estudo e propostas de melhoria na preparação de kits na Bosch TermotecnologiaTrigo, Luís Filipe RochamasterThesisopenAccess
2009Eventos de negócioTavares, Sara Margarida CovêlomasterThesisopenAccess
23-Oct-2020eWOM na gestão da qualidade dos serviços de saúde: estudo exploratório sobre as instituições hospitalares públicas portuguesasGomes, Carla Marisa FerreiramasterThesisembargoedAccess
2007Exequibilidade da utilização do Balanced Scorecard num hospital do sector público administrativoCavaco, Abel Monteiro da SilvamasterThesisopenAccess
2011Experiência de estágio em GRH numa autarquia local : C. M. AveiroOliveira, Ângela Daniela Marques demasterThesisopenAccess
2014A gestão da mudança no processo de certificação das empresasMartins, Ana Carisa OliveiramasterThesisopenAccess