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2016
Nível de satisfação relativamente aos serviços de saúde: o caso do Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho
Lima, Rita Bárbara Mendes
masterThesis
2015
OEE como indicador de desempenho para a gestão de melhoria contínua
Pinto, Sara Patrícia Cabral Viveiro Ramalho
masterThesis
2013
Ordenamento do território e gestão da qualidade
Pimentel, Maria José Fragata
masterThesis
2012
Orientação para o mercado e qualidade percebida: supermercados Aveiro
Lopes, Andreia Catarina Valente dos Santos
masterThesis
2011
Perceções sobre qualidade na saúde: efeitos da acreditação
Sampaio, Vânia Regina Godinho
masterThesis
2007
A preparação e receptividade do sector hoteleiro para a qualidade : o caso da região das Beiras
Brito, Ana Paula Gomes
masterThesis
2015
A procura dos serviços presenciais do ISS, I.P.: Centro Distrital de Viseu
Oliveira, Cláudia Alexandra Santos
masterThesis
5-Dec-2012
Projeto de aplicação da CAF ao caso da Águas de Coimbra E-M
Guerra, Rui Alexandre Soares
masterThesis
2015
Projeto de mestrado para implementação de um sistema de gestão da qualidade em farmácia comunitária
Figueiredo, Liliana Raquel Moreira de
masterThesis
2008
Proposta de implementação de uma FMEA no forno de vapor TEKA
Santos, Carlos Daniel Paiva dos
masterThesis
2015
Proposta de implementação de uma metodologia SMED numa metalomecânica
Neves, Tiago Filipe Amaro
masterThesis
2008
Qualidade do destino turístico Terra Quente
Dias, Ana Margarida de C. Duque
masterThesis
2009
Qualidade dos serviços em jardins de infância do distrito de Aveiro
Gonçalves, Maria Reis Morais
masterThesis
2011
Qualidade nos serviços públicos: gabinete do Munícipe da C. M. Porto
Fonseca, Débora Soraia Matias
masterThesis
2010
Qualidade percebida pelos utentes das IPSS de Oliveira do Hospital
Batista, Raquel Sofia de Almeida
masterThesis
2011
Qualidade, satisfação e lealdade nos serviços de saúde
Godinho, Ana Cláudia Silva
masterThesis
2007
Quality assessment of undergraduate education in China : a policy analysis
Shuiyun, Liu
masterThesis
2011
Quality improvement in tire retreading industry: a case study
Bahmankhah, Behnam
masterThesis
2010
Os recursos humanos e o simplex autárquico: Câmara Municipal de Paços de Ferreira
Martins, Deolinda Maria dos Santos
masterThesis
2010
Reforma administrativa em Portugal: antes e depois do PRACE
Carvalho, Cristina Caetano
masterThesis