Ergonomia industrial e conforto térmico em postos de trabalho

Abstract

O presente projeto, levado a cabo na Bosch Termotecnologia (BTT), insere-se na área da Ergonomia Industrial, com um estudo que pretendia, por um lado, definir um Manual de Ergonomia user-friendly e, por outro, avaliar o conforto térmico de determinados postos de trabalho daquela organização. No que diz respeito ao Manual de Ergonomia, este teve como objetivo compilar toda a informação necessária num só documento, de fácil utilização e consulta, de forma a auxiliar o departamento de produção, logística, engenharia de processo e engenharia industrial, durante a fase de conceção de equipamentos e/ou análise de processo. Relativamente à avaliação do conforto térmico dos postos de trabalho, este foi levado a cabo em duas fases. A primeira, com o objetivo de avaliar a perceção dos colaboradores relativamente às condições térmicas dos postos onde operavam, concretizada através da aplicação de um questionário. A segunda, com o objetivo de medir e identificar os postos críticos ao nível do conforto térmico, os dados foram recolhidas através da medição da temperatura do ar (°C) e humidade relativa do ar (%) e analisados com a aplicação do Índice de Temperatura e Humidade (ITH) e o diagrama da Organização Mundial de Meteorologia (WMO). Deste trabalho foi possível concluir a grande utilidade que um Manual de Ergonomia pode ter no contexto de uma organização como a BTT, quando apresentado num formato adequado e user-friendly. Relativamente aos resultados da avaliação dos Postos de Trabalho, verificou-se que alguns dos dados obtidos não estavam de acordo com os valores ótimos do ITH e do diagrama WMO, tendo-se igualmente vislumbrando algumas estratégias de melhoria das condições térmicas dos postos em causa.

This project, carried out at Bosch Thermotechnology (BTT), is inserted in the area of Industrial Ergonomics, with a study that was intended, on the one hand, define a manual user-friendly ergonomics and, secondly, the assessment of comfort thermal certain jobs that organization. In regard to the Ergonomics handbook, it aimed to compile all the necessary information to a single document, easy to use and consultation in order to assist the production department, logistics, process engineering and industrial engineering, during the phase of conception equipment and / or process analysis. For the evaluation of the thermal comfort of jobs, this was carried out in two stages. The first, in order to assess the perception of employees regarding the conditions of thermals stations where they operated, was achieved by applying a questionnaire to the collaborators of the workstations identified. The second, in order to measure and identify critical workstations at the level of thermal comfort, the data were collected by measuring the air temperature (° C) and relative humidity (%) and posteriorly applied the index and temperature humidity (ITH) and diagram of the World Meteorological Organization (WMO). From this work it was concluded the great utility that an Ergonomics Handbook can have in the context of an organization such as BTT, when presented in a appropriate format and user-friendly. Regarding the results of the evaluation of workstations, the some data were not agreement with the ITH and diagram of the WMO, and is also glimpsed some strategies to improve thermal conditions the workstations in question.