Implementação de uma FMEA no caso de uma luminária

Abstract

No actual cenário empresarial, o aumento da competitividade sente-se de dia para dia, tornando a importância de todos os sistemas de gestão de qualidade e suas metodologias cada vez maior. Estes assumem um papel fundamental, possibilitando que os produtos proporcionem a satisfação dos seus clientes. Tendo em conta este facto, este trabalho foi realizado com principal incidência na prevenção de possíveis falhas e definição de possíveis acções de correcção, no início da fase de concepção de um produto: o Downligth. Para o referido efeito, foi realizado um estudo utilizando a técnica de Análise de Modos e Efeitos de Falha, também conhecida por FMEA.

ABSTRACT: In the current business scenario, the competitiveness increases day-by-day, making the systems of quality management and its methodologies more important. These have a key role, that enabling their products to give satisfaction to their final customers. Given this fact, this work was made with the main focus on prevention of potential failures and definition of possible corrective action, in the moment that the product starts, the design phase. For that purpose, the study was conducted using the technique of Analysis of Modes and Effects of Failure, also known as FMEA.