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Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access Type |
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2012 | O Balanced Scorecard aplicado ao ensino superior: o caso do ISCAA | Bastos, Maria da Piedade Rodrigues | masterThesis | |
2012 | A auscultação do cliente no ensino superior: o caso dos SGA da UA | Oliveira, Carla Sofia Varelas | masterThesis | |
2014 | Um modelo de medição e gestão de desempenho para as universidades públicas | Machado, Isabel Maria da Silva | doctoralThesis | |
2010 | Implementação da ISO 9001:2008 no ensino superior: o caso da ESEnfDAG | Borges, Carla Guedes de Oliveira Leitão | masterThesis | |
2007 | Quality assessment of undergraduate education in China : a policy analysis | Shuiyun, Liu | masterThesis |
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