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2012
Avaliação da qualidade dos serviços públicos: o caso do ASI
Marques, Emília Albina Borges Baptista
masterThesis
2012
Qualidade no terceiro setor: o Centro Comunitário da Gafanha do Carmo
Maia, Juliana da Costa Martins
masterThesis
2012
O envolvimento do cidadão-cliente para a qualidade hospitalar
Líbano, Maria Aldina Tavares Figueiredo
masterThesis
2012
Avaliação da satisfação das puérperas nos cuidados de saúde no parto
Marques, Andreia Pereira Santos
masterThesis
2012
Sistemas de workflow e gestão documental municipais: um estudo de caso
Correia, José Augusto dos Santos
masterThesis
5-Dec-2012
Projeto de aplicação da CAF ao caso da Águas de Coimbra E-M
Guerra, Rui Alexandre Soares
masterThesis
2011
Qualidade nos serviços públicos: gabinete do Munícipe da C. M. Porto
Fonseca, Débora Soraia Matias
masterThesis
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Correia, José Augusto dos Santos
1
Fonseca, Débora Soraia Matias
1
Guerra, Rui Alexandre Soares
1
Líbano, Maria Aldina Tavares Figu...
1
Maia, Juliana da Costa Martins
1
Marques, Andreia Pereira Santos
1
Marques, Emília Albina Borges Bap...
Subject
1
Gestão da informação
1
Gestão electrónica de documentos
1
Instituições sociais: Ílhavo (Ave...
1
Municípios: Oliveira de Azeméis (...
1
Parto
1
Política social: Ílhavo (Aveiro, ...
1
Processamento da informação
1
Reforma administrativa
1
Segurança social
1
Sistemas de gestão documental
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6
2012
1
2011