Relatório de estágio na GESTAMP Aveiro: a melhoria contínua aplicada à gestão de processos logísticos

Abstract

O presente Relatório de Estágio procura fornecer uma visão global das atividades realizadas ao longo do estágio no Departamento de Logística, na Gestamp Aveiro. O relatório inicia-se com uma apresentação da empresa acolhedora, bem como do departamento de logística. Após esta apresentação é feito um enquadramento teórico que se debruça sobre o conceito de logística e as filosofias de melhoria contínua na eliminação de desperdícios (Kaizen e Lean), seguindo-se a apresentação das tarefas desenvolvidas ao longo dos seis meses de estágio. Considerando que todas as atividades desenvolvidas são resultado de implementações e/ou sugestões de melhoria aplicadas à empresa, este relatório realça a importância do espírito crítico na procura incessante pela melhoria da eficácia e eficiência em todas as áreas empresariais.

This report aims to provide an overview of the activities carried out during the internship at the Logistics Department of Gestamp Aveiro. The report begins with a presentation of the company as well as the logistics department. After this presentation is given a theoretical framework, which focuses on the definition of the concept “logistics” as well as the philosophies of continuous improvement and elimination of waste (Kaizen and Lean), followed by the presentation of the tasks developed over the six-month of traineeship. This report highlights all the activities resultant from some implementations and sugestions of improvement developed in the company showing the importance of critical thinking in the constant search for improving the effectiveness and efficiency in all entrepreneurial áreas.