Browsing by Subject Gestão de clientes
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Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access Type |
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2016 | Facebook: a importância de uma estratégia de comunicação planeada | Dias, Cátia Alexandra Sequeira | masterThesis | ![]() |
2014 | Integração de facilidades de voz em sistemas CRM | Aido, Nuno | masterThesis | ![]() |
14-Dec-2023 | Relatório de estágio na Lusoservica | Pinheiro, Hélder Coelho | masterThesis | ![]() |
13-Dec-2022 | Segmentação de clientes e definição de estratégias comerciais através do modelo LRFM: o caso da Artevasi | Nogueira, Inês Filipa Carmo | masterThesis | ![]() |
2012 | Utilização das redes sociais na gestão do relacionamento com o cliente | Carneiro, Catarina Lima | masterThesis | ![]() |