Sustentabilidade económica e social de uma empresa: o caso da Fábrica de Papel e Cartão da Zarrinha, S.A.

Abstract

Os hábitos de consumo e produção, assim como o estilo de vida da população, têm conseguido que a sociedade atribua cada vez mais importância ao tema da sustentabilidade. Desta forma, as empresas têm enfrentado diversos desafios para combinar o melhor desempenho económico com uma maior responsabilidade social e ambiental. Monitorizar a sustentabilidade, tornou-se fulcral para as empresas tomarem decisões e gerirem as suas atividades. A avaliação da sustentabilidade pode ser efetuada através de índices ou de conjuntos de indicadores de sustentabilidade. Assim, neste estudo é desenvolvido e aplicado um Índice de Sustentabilidade Económica e Social, que avalia a sustentabilidade (económica e social) das empresas na indústria transformadora. Este índice é depois aplicado à empresa Fábrica de Papel e Cartão da Zarrinha, S.A., no período 2018 – 2020, de modo a responder às seguintes questões de investigação: (i) “Qual o nível de sustentabilidade Económica e Social da Zarrinha, avaliada segundo um Índice definido, que poderá ser replicado?”, (ii) “Como é que a empresa evoluiu e vai evoluir relativamente à sustentabilidade Económica e Social?” e (iii) “Das várias dimensões da sustentabilidade, qual é que é possível à empresa melhorar e quais são as ações que podem ter impacto na sustentabilidade?”. Concluiu-se que o Índice de Sustentabilidade Económica e Social da empresa, é globalmente, razoável. Em 2020, apresenta o resultado mais elevado, 0,687. Em 2018, atingiu um resultado de 0,358 e no ano seguinte, 0,400. Em 2021, o índice atingiu o resultado mais baixo, 0,173, ocorrendo um aumento em 2022 para 0,336. Verificou-se ainda, que ambas as dimensões necessitam de mudanças de comportamento, mas a dimensão social apresentou mais necessidades prioritárias de comportamento, uma vez que apresentou de forma global resultados menos satisfatórios.

Consumption and production habits, as well as the population's lifestyle, have led society to attach more and more importance to the topic of sustainability. Therefore, companies have faced several challenges to combine the best economic performance with greater social and environmental responsibility. Monitoring sustainability has become crucial for companies to make decisions and manage their activities Sustainability assessment can be carried out through indices or sets of sustainability indicators. Therefore, in this study an Economic and Social Sustainability Index is developed and applied, which assesses the sustainability (economic and social) of companies in the manufacturing industry. This index is then applied to the company Fábrica de Papel e Cartão da Zarrinha, S.A., in the period 2018 – 2020, in order to answer the following research questions: “(i) “What is the level of Economic and Social sustainability of Zarrinha, assessed according to a defined Index, which can be replicated?”, (ii) “How has a company evolved and will evolve in relation to Economic and Social sustainability?” and (iii) “Of the various dimensions of sustainability, which one can the company improve and which are the actions that can have an impact on sustainability?”. It was concluded that the company's Economic and Social Sustainability Index is generally reasonable. In 2020, it presents the highest result, 0.687. In 2018, he achieved a result of 0.358 and the following year, 0.400. In 2021, the index reached its lowest result, 0.173, with an increase in 2022 to 0.336. It was also found that both dimensions require changes in behaviour, but the social dimension presented more priority behavioural needs, as it presented overall less satisfactory results.