Arquitectura para desenvolvimento e integração de aplicações de gestão de redes

Abstract

As redes de comunicação de dados ocupam, actualmente, um lugar de grande destaque em todos os segmentos sócio-económicos, desde as sociedades científica e militar até à sociedade civil. Esta importância deve-se, por um lado, a uma necessidade crescente em partilhar informação e recursos e, por outro, à curiosidade suscitada, por estas novas tecnologias, junto dos media e cidadãos em geral. A proliferação das redes e de sistemas interligados criou novos imperativos, nomeadamente relacionados com a gestão da rede. A definição de uma arquitectura de gestão tem capitalizado os trabalhos de algumas organizações internacionais de normalização. Deste esfoço resultaram dois modelos: um, proposto pela ISO, baseado no protocolo CMIP e outro, desenvolvido pela comunidade Internet, baseado no protocolo SNMP. Embora estes dois modelos partilhem algumas características e a sua aceitação pareça ser irreversível, deixam diversos problemas por resolver, alguns dos quais serão motivo de abordagem ao longo desta tese. Será avaliado o papel desempenhado por algumas aplicações de monitorização, como ferramentas auxiliares de gestão nos cenários actuais, que primam pela ausência de equipamentos adaptados às normas (SNMP ou CMIP). Apresentam-se alguns utilitários desenvolvidos especificamente com essa finalidade. A sistematização, segundo um modelo estruturado, da informação relativa à organização topológica de cada rede e outro tema abordado. Propões-se uma estrutura e um formalismo para descrever esta organização e discutem-se as vantagens deste modelo hierarquizado, na construção de interfaces de utilizador e na construção de operações de gestão. A complexidade de utilização dos serviços associados aos protocolos de gestão e a ausência de mecanismos de processamento da informação recolhida, foram outros dos problemas a que se procurou dar solução. Será apresentada uma linguagem de especificação de operações de gestão que fornece operações de leitura agregada sobre múltiplos sistemas, permite o processamento da informação de gestão, diminui o fluxo de dados transmitidos ao utilizador e simplifica a execução de determinadas operações de gestão. Descreve-se um conjunto de métodos que permitem introduzir, de uma forma faseada, mecanismos de autornatização das operações de gestão. Estes métodos procuram resolver a repetitividade potencial de determinadas operações, bem como testar resultados anormais na informação processada. Propõe-se, finalmente, a integração de todos estes elementos num Sistema de Gestão de Redes (SGR), cuja construção foi dominada por três grandes directrizes: interface de utilizador, normalização e desempenho.

The LANs and WANs have nowadays a great role on ever social and economical groups, from scientific and military communities to the civil society. This importance comes from the increasing demand to share information and resources. The expansion of the number of installed networks and attached systems implies new problems, namely that concerning the network management. Several organisations have put their efforts into the development of a management model. The two most well known proposals come from the ISO (CMIP based) and from the Internet communities (SNMP based). These models have some common characteristics but, besides its acceptance, they still maintain several unsolved problems that will be discussed on this thesis. It will be emphasised the importance of monitoring applications to simplify the administration of current environments, mainly composed by non-standard equipment. The organisation of the topology information of each network is another covered subject. It is proposed a structure and a formalism to describe that organisation and the advantages of such hierarchical model are reinforced through some examples as the construction of GUis and management operations. The management services provided by typical management protocols are complex and do not allow cross-operation over different data and different agents. A management application programming interface is proposed to solve that inability. It will be presented a set of methods that allow a gradual adoption of automatic management procedures. This proposal is intended to resolve the operations scheduling and to check unusual results on the incoming data. Finally, it is proposed the integration of all these elements in a Network Management System (NMS), which construction was guided by three major guidelines: user interface, standardisation and performance.