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Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
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2015 | A procura dos serviços presenciais do ISS, I.P.: Centro Distrital de Viseu | Oliveira, Cláudia Alexandra Santos | masterThesis | |
2015 | Avaliação da qualidade em serviços públicos: o modelo SERVQUAL | Correia, Bruno Micael Rebelo | masterThesis |
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