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Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access Type |
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2012 | O Balanced Scorecard aplicado ao ensino superior: o caso do ISCAA | Bastos, Maria da Piedade Rodrigues | masterThesis | |
2012 | A auscultação do cliente no ensino superior: o caso dos SGA da UA | Oliveira, Carla Sofia Varelas | masterThesis |
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