Pesquisa de informação e cuidados pediátricos

Abstract

A pesquisa online de informação médica é uma prática cada vez mais frequente entre os portugueses, contudo a credibilidade das fontes disponíveis é a principal preocupação associada a este tipo de pesquisas. Para além dos utentes pesquisarem assuntos relacionados com a sua própria saúde, pesquisam também sobre a saúde dos seus filhos, sendo esta a temática central da investigação aqui apresentada. O estudo realizado apresenta um protótipo de uma aplicação para dispositivos móveis, apta a difundir boas práticas e cuidados de saúde profiláticos na área da pediatria, bem como responder a questões pontuais dos utilizadores, sem promover a administração de medicação ou, incentivar uma menor regularidade nas consultas ao médico assistente. Tendo em conta a evolução e crescente utilização de dispositivos móveis (smartphones e tablets), por parte dos portugueses, para aceder à Web, justifica-se pensar numa solução para a temática anteriormente exposta, recorrendo a este tipo de gadgets. Neste sentido é proposto um protótipo não funcional, que respeita as diretrizes referentes à user interface e user experience, tentando ir ao encontro das necessidades identificadas no públicoalvo, constituído por pais ou futuros pais. Na concepção do protótipo foram registadas algumas das diretrizes pelas quais os criadores se devem nortear, para produzirem produtos de qualidade para o utilizador, nomeadamente a importância de priorizar e apresentar os principais recursos e objetivos de navegação na aplicação, e oferecer apenas as funcionalidades relevantes ao utilizador.

Online research of medical information is becoming a common practice among Portuguese people. Nonetheless, the liability of these web sources is a growing concern. Today, not only do people search for information about their own health, but they also do so for their children's -- and this constitutes the main focus of the research work hereby presented. This work intends to document the development of a prototype mobile app, which aims to promote good practices and health care awareness in the subjects of pediatrics, as well as to answer questions in the topic from the community of its users. This app intends also to discourage self-medication and inspire a proper use of medical facilities. Having in mind the technical progress and burst of mobile devices and their growing adoption rate by the Portuguese as a mean of Web access, it is now possible to use this widespread technology to approach the above problem. Hereby is presented a non functional prototype that fits commonly accepted user interface and experience guidelines, and meets the needs of an audience of parents and soon-to-be parents. Throughout the prototype development, some of the guidelines commonly accepted by designers were undertaken in order to deliver higher quality digital products for the end users, and also how to prioritize and display relevant features and navigation to these users.