Knowledge maps as support tool for managing scientific competences

Abstract

In a research organization, finding someone who is expert in a field and can take up a given role, defining areas of excellence, or employing a new member require understanding the competences available in-house. This work explores the idea of knowledge or competence maps as a support tool for managing scientific competences, trying to reduce the identified research management gap at the Institute of Electronics and Informatics Engineering of Aveiro. If successful, this idea could also be implemented at any other research organization. Knowledge maps are a visual representation of information which can be designed with variable granularity with respect to the knowledge assets of an organization. From a research management perspective, knowledge maps support the discovery of research competences and provide an instant overview of a topic by showing the main areas at a glance. This solution explored in this work employed data mining approaches for gathering information from public databases and presenting it in knowledge maps. Other visualization tools such as bar charts, tables, filters and search functionalities were created and integrated into a web platform. When put together, these components can turn this platform into a key component for the administration of a research organization.

Numa organização de investigação, encontrar alguém que seja especialista numa área e que possa assumir uma determinada posição, definir áreas de excelência, ou contratar alguém, requer a compreensão das competências internas disponíveis. Este trabalho explora a ideia de mapas de conhecimento ou de competências como instrumento de apoio à gestão de competências científicas, tentando reduzir a lacuna identificada na gestão da investigação no Instituto de Engenharia Electrónica e Informática de Aveiro. Se for bem sucedida, esta ideia poderá também ser implementada em qualquer outra organização de investigação. Os mapas de conhecimento são uma representação visual de informação que pode ser concebida com granularidade variável no que diz respeito aos bens de conhecimento de uma organização. De uma perspetiva de gestão da investigação, os mapas de conhecimento apoiam a descoberta de competências de investigação e fornecem uma visão instantânea de um tópico, mostrando claramente as principais áreas. A solução explorada neste trabalho utilizou abordagens de mineração de dados para recolher informação de bases de dados públicas e apresentá-la em mapas de conhecimento. Outras ferramentas de visualização tais como gráficos de barras, tabelas, filtros e funcionalidades de pesquisa foram criadas e integradas numa plataforma web. Quando reunidos, estes componentes podem transformar esta plataforma numa componente chave para a administração de uma organização de investigação.