Aumento da produtividade dos gargalos: desenvolvimento e implementação de um método para o planeamento e controlo da produção

Abstract

O presente trabalho teve como principal objetivo a implementação de um método para o planeamento e controlo da produção de resguardos de duche. Esta era uma necessidade da empresa como forma de dar resposta ao problema da sobreprodução, identificado no processo de fabrico, e que representava certos gastos para a empresa, como o acréscimo no consumo de matérias-primas. O método desenvolvido é composto por uma série de etapas, desde a identificação dos gargalos, a construção de uma base de dados com o objetivo de dar suporte ao cálculo da produtividade dos gargalos, a determinação da carga de trabalhos e, por último, a implementação de todo o método no chão de fábrica. Adicionalmente, foram efetuadas algumas melhorias no processo de fabrico, recorrendo a ferramentas Lean e tendo em vista a melhoria da produtividade nos gargalos. Quer as melhorias, quer o próprio método implementado trouxeram resultados globais positivos, como um melhor fluxo no processo ou uma gestão mais eficiente dos operadores, o que se traduziu numa evolução positiva dos valores de produtividade apresentados inicialmente.

The main objective of the present work was to implement a method for the production planning and control of shower screens. This was a need for the company to respond to the problem of overproduction identified in the manufacturing process, which represented a cost for the company, such as increased raw material consumption. The developed method consists in a series of steps, starting with the identification of bottlenecks, the construction of a database to support the calculation of bottleneck productivity, the determination of workload and, finally, the implementation of the entire method on the shop floor. In addition, improvements were made to the manufacturing process, using Lean tools and aiming to contribute to improving bottleneck productivity. Overall, both the improvements and the implemented method brought positive results, such as improved workflow in the process and more efficient management of operators, resulting in a positive evolution of the productivity values initially presented.