O impacto da maturidade digital na performance financeira da esfera público-privada em Portugal

Abstract

O presente estudo aborda a transformação digital, nomeadamente como se define, como se aplica e como se metamorfoseia, entre realidades e finalidades diferentes. A maturidade digital engloba várias fases de digitalização, mediante o setor em que se insere e se almeja a otimização de processos, o acréscimo de lucros, ou outro propósito plausível. Este trabalho propõe-se a examinar a maturidade digital em Portugal, por esfera pública e privada, ao incidir nos seus principais campos (saúde, educação, indústria e comércio), seguido do levantamento da performance financeira dos setores em questão. O derradeiro intuito do estudo é o de estudar a possibilidade de correlação entre ambos. Para tal, recorrendo à Principal Component Analysis, examina-se se a digitalização enviesa ou não o desempenho financeiro, ao desenvolver o Índice de Digitalização Setorial (IDS), que mede a maturidade digital de cada setor, e, de seguida, o Índice de Desempenho Financeiro Setorial (IDFS), que estima a performance financeira setorial. Os valores são calculados para os anos de 2017, ano de implementação da Sociedade 5.0, e de 2021, sendo, de seguida, incluído o IDS no cálculo do IDFS, de modo a estimar o impacto da digitalização na performance financeira de cada setor. Os procedimentos empíricos aplicados comprovam a existência de correlação positiva entre ambas as grandezas em análise, uma vez que quando considerados os valores do IDS no cálculo dos IDFS, as tendências de crescimento mantiveram-se verosímeis às obtidas sem a ponderação da transformação digital de cada setor. Os resultados verificados esclarecem a posição ambígua detetada na literatura relativamente a este paralelismo, tendo em conta o contexto em que estão inseridos. Tais resultados podem ser generalizados, otimizando o parecer da comunidade académica, com recurso a uma análise menos holística, orientada a um setor em específico para um período temporal mais alargado, ou quando numa análise a um conjunto de países, centrada em resultados globais das nações consideradas.

This study looks at digital transformation, namely how it is defined, how it is applied and how it metamorphoses between different realities and purposes. Digital maturity encompasses various stages of digitization, depending on the sector and whether the aim is to optimize processes, increase profits or another plausible intention. This paper sets out to examine digital maturity in Portugal, by public and private sphere, focusing on its primary domains (health, education, industry, and commerce), followed by a survey of the financial performance of the sectors in question. The aim of the study is to analyze the possibility of a correlation between the two, concluding whether digitalization biases sectoral, public-private and national financial performance. The final aim of the study is to examine the possibility of a correlation between the two. To this end, using Principal Component Analysis, we examine whether digitalization is biasing financial performance, by developing the Sectoral Digitalization Index (SDI), which measures the digital maturity of each sector, and then the Sectoral Financial Performance Index (SFPI), which estimates sectoral financial performance. The values are calculated for 2017, the year of the implementation of Society 5.0, and for 2021. The SDI is then included in the calculation of the SFPI, to estimate the impact of digitalization on the financial performance of each sector. The empirical procedures applied prove the existence of a positive correlation between the two magnitudes under analysis, since when the SDI values were considered when calculating the SFPI, the growth trends remained similar to those obtained without taking into account the digital transformation of each sector. The verified results clarify the ambiguous position detected in the literature regarding this parallelism, taking into account the context in which they are inserted. These results can be generalized, optimizing the opinion of the academic community, using a less holistic analysis, focused on a specific sector for a longer period of time, or when analyzing a group of countries, focusing on the global results of the nations considered.