Brand activism: a review and future research agenda

Abstract

Brand Activism has gained strength in recent years; for this reason, it has been increasingly discussed and addressed in the research field. Companies have increasingly included corporate activism strategies at the core of their actions; however, substantial effort is needed to achieve synergies. Although this issue is controversial, it is believed that transformation in management and communication practices can guide the paths of truthfulness and transparency to achieve a real and lasting commitment. This study aims to understand the complexity of the phenomenon of activism, and to this end, a systematic review of the literature related to the concept of "Brand Activism" was conducted following a qualitative methodology, based on the analysis of 47 scientific articles published in the Scopus database and Web of Science. The research allowed the synthesis of the available information to obtain a sample characterization and content analysis, which enabled the construction of a mind map, as well as the development of a model of antecedents and consequences of Brand Activism, and finally, triggered the definition of the pillars of brand activism. The limitations of this study are due to some factors, including the procedures and parameters established that consequently affected the results obtained, making it difficult to identify all relevant studies. However, even with rigorous care, articles may contain errors or inaccuracies in data, references, or analyses, and new investigations with relevant evidence may have been published after the initial collection of trials. Finally, as this was only a systematic literature review, an empirical study is needed to make the research more competent and authentic. However, the theoretical contribution offers new perspectives and management and marketing practices that companies can implement in their business models.

O Ativismo das Marcas é um movimento que tem ganhado força nos últimos anos, e por este motivo é cada vez mais discutido e abordado no campo de investigação. As empresas de forma crescente têm incluído estratégias de ativismo empresarial no centro das suas ações, contudo é necessário um esforço substancial para alcançar sinergias. Apesar deste assunto gerar controvérsia, acredita-se que a transformação nas práticas de gestão e da comunicação pode guiar a caminhos de veracidade e transparência para alcançar um compromisso real e duradouro. Este estudo visa compreender a complexidade do fenómeno do ativismo, e para tal, foi conduzida uma revisão sistemática da literatura relacionada com o conceito “Brand Activism” que segue uma metodologia qualitativa, baseada na análise de 47 artigos científicos consultados a partir da base de dados Scopus e Web of Science. A investigação permitiu sintetizar a informação disponível obtendo uma caracterização da amostra e análise de conteúdo, o que possibilitou a construção de um mind map, assim como, o desenvolvimento de um modelo de Antecedentes e Consequententes do Brand Activism, e por último, desencadeou a definição dos pilares do Brand Activism. As limitações deste estudo devem-se a alguns fatores, nomeadamente os procedimentos e parâmetros estabelecidos que consequentemente afetaram os resultados obtidos, dificultando a identificação de todos as investigações relevantes. No entanto, mesmo com um cuidado rigoroso, os artigos podem conter erros ou imprecisões nos dados, referências ou análises, e novos estudos com evidências relevantes podem ter sido publicados após a recolha inicial. Por último, como se tratou apenas de uma revisão sistemática da literatura, é necessário um estudo empírico para tornar a investigação mais competente e autêntica. No entanto, a contribuição teórica oferece novas perspetivas e práticas de gestão e marketing que as empresas podem implementar para gerir o seu modelo de negócio.