Eco-efficient kids: an exploratory cross-cultural study of sustainable consumer habits

Abstract

The global sustainable toys market is expected to be valued at $59.64 billion by 2030, growing by a compound annual growth rate of 12.5% from 2020 when it was worth $18.93 billion. As consumers increasingly seek to purchase second hand or preloved items and businesses become increasingly aware of the need to appeal to this customer base, companies operating within the toy industry must face the challenges of changing consumer buying habits and adapt their offering to meet these changes. This study investigates trends pertaining to consumers who purchase toys from a sustainable point of view. The study was undertaken with the proposed purpose of providing information on a commercial level to provide insights for sustainable marketing strategy development and on a scientific level to study consumer behaviour and sustainability related consumer trends.This cross-sectional study involved both quantitative and qualitative research using a mixed-method approach and the results showed that culture, educational attainment, and word of mouth affected consumers' decisions to purchase second hand toys. The qualitative research was in the form of a Focus Group with three British mothers which revealed an awareness of sustainable purchase decisions as well as financial and educational influences. The quantitative element of the study took place between the 31st of May and 12th of August 2022, at a point when the economic effects of the war in Ukraine were starting to be felt at a consumer level. The quantitative results were based on an inital survey result of 167 responses from those who purchased toys, of which, a convenience sample of 127 respondents from Mexico, Portugal and the United Kingdom were analysed in more depth. Data were analysed using SPSS version 28 and Spearman’s rho was calculated as well as Chi-Square analyses undertaken. The Chi-Square analysis showed for statistically significant results at 0.1% level of significance and showed that culture, educational attainment and word of mouth affect consumer decision making. In a rapidly changing environment, such as that which was witnessed in 2022, this study is relevant as consumers adapt to difficult financial times and increased strains on their lifestyles, whilst still wishing to give their children the best start in life.

O mercado global de brinquedos sustentáveis deverá ser avaliado em 59,64 mil milhões de dólares até 2030, crescendo a uma taxa de crescimento anual composta de 12,5% a partir de 2020, quando valia 18,93 mil milhões de dólares. À medida que os consumidores procuram cada vez mais adquirir artigos em segunda mão e as empresas se tornam cada vez mais conscientes da necessidade de apelar a esta base de clientes, as empresas que operam na indústria dos brinquedos têm de enfrentar os desafios de mudar os hábitos de compra dos consumidores e adaptar a sua oferta para responder a estas mudanças. Este estudo investiga as tendências relativas aos consumidores que adquirem brinquedos de um ponto de vista sustentável. O estudo foi realizado com o objetivo proposto de fornecer informações a nível comercial para o desenvolvimento de estratégias de marketing sustentáveis e a nível científico para estudar o comportamento do consumidor e as tendências relacionadas com a sustentabilidade. Este estudo transversal envolveu investigação quantitativa e qualitativa utilizando uma abordagem de método misto e os resultados mostraram que a cultura, o nível de educação e o word-of-mouth afetavam as decisões dos consumidores de comprar brinquedos em segunda mão. A investigação qualitativa assumiu a forma de um focus group com três mães de nacionalidade britânica que revelou uma consciência de decisões de compra sustentáveis, bem como influências financeiras e educativas. A investigação quantitativa ocorreu entre o 31 de maio e 12 de agosto de 2022, numa altura em que em vários paises europeos os efeitos económicos da guerra na Ucrânia estavam a tornar-se mais evidentes. Os resultados quantitativos têm como base um inquérito que obteve 167 respostas de indivíduos que compram brinquedos, dos quais uma amostra de conveniência de 127 respondentes do México, de Portugal e o Reino Unido foi sujeita a uma análise mais profundada . Os dados foram analisados utilizando SPSS versão 28 e o rô de Spearman foi calculado, bem como as análises Qui-Quadrado realizadas. Os resultados ds análises Qui-Quadrado demostrararam resultados estatisticamente significativos à 0.1% de nível de significância e que a cultura, o nível de educação e a palavra de boca em boca afetuam as decisões de compra do consumidor. Num ambiente em rápida mudança, que foi testemunhado em 2022, este estudo é relevante à medida que os consumidores se adaptam a tempos financeiros difíceis e a tensões acrescidas nos seus estilos de vida, ao mesmo tempo que ainda desejam dar aos seus filhos o melhor começo de vida.