UA smartspots: desenvolvimento de plataforma para gestão de espaços partilhados

Abstract

Em contexto universitário, são muitos os estudantes que procuram um local adequado para realizarem as suas sessões de estudo ou trabalhos em grupo. Qualquer estudante nestas condições passa por um problema que, para muitos, acaba por ser impeditivo e leva a perdas consideráveis de tempo, aumentado assim os níveis de stress: a procura de um lugar livre em salas muito lotadas, quando várias pessoas se veem confrontadas com a mesma situação. Assumindo este problema, o presente estudo teve como finalidade ajudar a resolver o mesmo no contexto do Departamento de Comunicação e Arte, da Universidade de Aveiro, através da concetualização e implementação de uma plataforma para consulta, controlo e marcação de lugares em espaços de estudo partilhados. De forma a concluir com sucesso a finalidade apresentada e cumprir todos os objetivos, adotou-se como metodologia uma investigação de desenvolvimento tipo 1, onde a ênfase esteve na conceção de um produto adequado às expectativas e necessidades do seu público-alvo. Para isso, utilizou-se uma abordagem centrada no utilizador, tendo sido fulcral a participação ativa da comunidade ao longo das diversas fases. Com base no estudo realizado no enquadramento teórico e no levantamento do estado da arte, construiu-se um primeiro protótipo, em estilo wireframe, que foi validado através de sessões de focus group, que permitiram ainda uma recolha de necessidades do público-alvo face ao problema. Seguiu-se o desenvolvimento de um protótipo de alta-fidelidade, que foi validado através de diversas avaliações UX. Concluída esta fase, implementou-se uma aplicação para plataformas móveis, construindo-se ainda um backoffice para gestão de conteúdo.

In an university context, many students search for a suitable place to carry their own study sessions or group works. Any student in these conditions goes through a problem that, for many, ends up being an impediment and leads to considerable loss of time, increasing the stress levels: finding a free place in very crowded rooms, while several people are faced with the same situation. Assuming this problem, this study aimed to solve it in the context of the Department of Communication and Art, University of Aveiro, through the conceptualization and implementation of a platform for consultation, control and booking of places in shared study spaces. In order to successfully complete the presented purpose and fulfill all the objectives, a type 1 developmental investigation was adopted as a methodology, where the emphasis was on designing a product suitable for the expectations and needs of its target audience. Based on the study carried out in the theoretical framework and the review of the state of the art, a wireframe first prototype was built, which was validated through various focus group sessions, which also allowed a gathering of the target audience needs related to the problem. This was followed by the development of an high-fidelity prototype, which was validated through several UX evaluations. Once this phase was completed, an application for mobile platforms was implemented, as well as a backoffice for content management.