Relatório de estágio: medidas de controlo interno no departamento administrativo e financeiro

Abstract

O presente relatório de estágio foi elaborado tendo por base um estágio curricular, com a duração de seis meses, realizado na empresa OLI – Sistemas Sanitários S.A.. O objetivo deste trabalho consiste na análise das medidas de controlo interno implementadas numa empresa relativamente aos clientes, meios financeiros líquidos e fontes de financiamento, comparativamente às medidas mencionadas na literatura relativamente a estas áreas. Isto é, as medidas adotadas aquando da aprovação da venda, no controlo das dívidas de clientes, nos recebimentos, e nos financiamentos utilizados pela empresa. Para tal, inicialmente é efetuada uma revisão de literatura que se subdivide do seguinte modo: o controlo interno; e as medidas de controlo interno associadas às vendas, prestações de serviços e dívidas a receber, aos meios financeiros líquidos e aos financiamentos. Para além da revisão de literatura foram acompanhadas e desenvolvidas atividades na empresa, nomeadamente no departamento administrativo e financeiro, associadas às temáticas referidas anteriormente e ainda outras atividades complementares. Durante o estágio foi possível perceber a importância da existência de medidas de controlo interno numa empresa. Regra geral as medidas mencionadas na revisão de literatura estão de acordo com as medidas adotadas pela empresa. Excecionalmente, há medidas de controlo interno, implementadas na empresa, que não estão alinhadas com a revisão da literatura, no entanto, nestes casos, estas estão reforçadas por outras medidas complementares.

This internship report was prepared based on a six-month curricular internship, held at OLI - Sistemas Sanitário S.A .. The objective of this work is to analyze the internal control measures implemented in a company relative to the clients, net financial means and sources of financing, compared to the measures mentioned in the literature in these areas. That means, the measures adopted when approving the sale, controlling customer debts, receipts, and financing used by the company. A literature review was initially performed and was subdivided as follows: internal control; and the internal control measures associated with sales, services rendered and debts receivable, net cash and financing. In addition to the literature review, activities were followed and developed in the company, mainly in the administrative and financial department, associated with the aforementioned themes and other complementary activities During the internship it was possible to understand the importance of having internal control measures in a company. In general, the measures mentioned in the literature review are in accordance with the measures adopted by the company. Exceptionally, there are internal control measures implemented in the company which are not aligned with the literature review, however, they are reinforced by other complementary measures.