Avaliação de ferramentas de monitorização e gestão de redes

Abstract

Os sistemas de gestão de rede alcançaram um papel de extrema importância em todas as áreas das tecnologias de informação e comunicação. À medida que as redes crescem em extensão, inovação tecnológica e heterogeneidade, todo o processo de gestão se torna mais complexo e exigente, e consequentemente, a implementação de sistemas de gestão torna-se crucial na detecção e prevenção de falhas; documentação, gestão e actualização das configurações de rede e de equipamentos; monitorização da utilização da rede para a contabilização do consumo de recursos; monitorização de desempenho para garantir a fiabilidade e alta qualidade de serviço; verificação dos acessos a recursos de forma a garantir o controlo e prevenção da utilização não autorizada. Este tipo de gestão não pode ser realizada somente pelo esforço humano, transversalmente pode investir-se na implementação de software específico, permitindo o ajustamento a características singulares da rede. Esta dissertação apresenta um estudo de avaliação de ferramentas de gestão e monitorização de redes, enquadrando os princípios das áreas funcionais da gestão de redes, requisitos técnicos e funcionalidades. As ferramentas analisadas são baseadas em software livre e proprietário, e são direccionadas principalmente à gestão e monitorização de tráfego e dispositivos de rede. O ambiente escolhido para a implementação das plataformas foi primeiramente laboratorial tendo culminado na concretização de uma solução aplicacional em contexto real.

ABSTRACT: Network management systems have reached an extremely important role in all information and communication technology areas. While networks grow in extension, technological innovation and heterogeneity, the management process becomes more complex and demanding, and consequently, the implementation of management systems becomes crucial in failure detection and prevention; documentation, management and update, of network and device configurations; network use monitoring to account for resource consumption; performance monitoring to ensure reliable and high quality network services; verification of access to resources to assure control and prevention of non-authorized use. This kind management cannot be performed only by human effort; transversally, it’s possible to invest in implementing specific software, allowing for adjustment of specific network features. This study presents an evaluation of network management and monitoring tools, contextualizing the principles of the functional areas of network management, technical requirements and functionalities. The analysed tools are open source and proprietary software, and are mainly directed towards the management and monitoring of network traffic and devices. The chosen environment for the implementation of the platforms was initially laboratorial, followed by the concretization of an applied solution in real context.