Plataforma de apoio à gestão de laboratórios de investigação

Abstract

Os laboratórios de investigação têm uma importância cada vez maior nas empresas e meios académicos. A gestão eficiente dos recursos disponíveis, o controlo de custos e a rentabilização dos investimentos realizados têm uma importância primordial na gestão de um laboratório. Equipamentos, componentes, espaços, software, etc., são alguns dos recursos que requerem atenção para uma boa administração. O tema central desta dissertação é a conceptualização, o desenvolvimento e a implementação de uma plataforma electrónica para a gestão de recursos laboratoriais, tomando como referência o ambiente específico de um grupo de investigação universitário. Os objectivos a atingir é a gestão e o controlo dos recursos laboratoriais tendo em vista uma maior rentabilização dos investimentos realizados, uma diminuição dos custos operacionais e a satisfação dos utilizadores. Partindo de uma caracterização geral da actividade típica de um laboratório de investigação, procedeu-se à especificação dos requisitos a que deveria obedecer uma plataforma de gestão laboratorial. A implementação de um protótipo e o teste com um grupo de utilizadores piloto é também parte deste trabalho.

ABSTRACT: The research laboratories have become increasingly important in business and academia. Efficient management of available resources, control of costs and return on investments has a paramount importance in managing a laboratory. Equipment, components, space, software and so on, are some of the features that require attention for a good administration. The central theme of this dissertation is the design, development and implementation of an electronic platform for the management of laboratory resources, by reference to the specific environment of a research group of a university. The objectives were to achieve the management and control of laboratory resources with a view to increasing profitability of the investments, a reduction in operating costs and the satisfaction of users. Starting with a general characterization of the activity typical of a research laboratory, the work progress towards the specification of the requirements that a platform for laboratory should comply with. The implementation of a prototype and its tests with a pilot group of users is also part of this work.