Narrativa e visualização: estratégias para a eficácia na prática do design colaborativo

Abstract

Esta investigação centra-se nas estratégias colaborativas e ferramentas operativas para a prática do design, envolvendo as pessoas no desenvolvimento de projetos. Com o intuito de desenvolver, analisar e avaliar as abordagens processuais e recursos operativos aplicáveis no exercício do design colaborativo. Numa primeira fase o método de trabalho foi pautado pelos seguintes momentos: a consolidação do constructo teórico recorrendo a bibliografia não sistematizada, relativa às abordagens participadas e colaborativas para a prática do design; a realização de questionários focados em quatro contextos de atuação, como estudo complementar para identificar modos de atuação em projetos de base eminentemente colaborativa; e a catalogação de ferramentas e recursos disponíveis para o apoio às abordagens processuais colaborativas. Numa segunda fase, após a definição do enquadramento teórico e com o objectivo de aplicar, desenvolver e aprofundar conceitos decorrentes da investigação desenvolvida, considerou-se relevante o envolvimento efetivo em projetos, através da realização de sessões de trabalho. As quais foram suportadas por processos e tarefas colaborativas, que decorreram em contexto real, assumindo um caráter prático, experimental e empírico, sendo suportadas pela definição planos de ação e liderança de sessões de trabalho. O que permitiu gerar uma base de análise e avaliação de estratégias e ferramentas operativas utilizadas para o fomento da comunicação e facilitação de construção de narrativas visuais na criação de propostas. O resultado da investigação procura contribuir para a clarificação e facilitação da adoção de processos colaborativos de design, expondo uma proposta de orientação processual, com o intuito de potenciar a obtenção de resultados positivos através do envolvimento de pessoas no processo. Como possível aplicação futura ou continuação do estudo, o desenvolvimento de novos recursos, ferramentas e processos surge como pertinente, assim como o desafio da sistematização processual, passível de replicação a diversos contextos de ação.

This research focuses the collaborative strategies and operative tools for design practices through the involvement of non designers in the development of projects. In order to develop, analyze and evaluate procedural approaches and resources, for collaborative design pratices in real life contexts. The first research stage was characterized by the following phases: consolidation of the theoretical construct using non-systematic literature concerning participative and collaborative design approaches for design practice; conducting surveys focus on four differents contexts as a complementary study to identify actions models in projects eminently based on collaborative pratices.; and cataloging tools and resources available to support collaborative procedural approaches. In a second phase, after defining a theoretical framework and with the goal to apply, develop and further expand concepts resulting from carried research, it was considered relevant the effective involvement in projects. By conducting workshops supported by processes and collaborative tasks applied to design pratice. Which took place in a real life context, assuming a practical, experimental and empirical approach, supported by specific action plans and leadership workshops, to support analysis and assessment of used strategies and operational tools to promote communication and enhance the construction of visual narratives applied in proposals creation. By the outcomes of this research we seek to contribute, clarify and support the adoption of collaborative design processes. Exposing a procedural proposal for guidance in order to enhance the achievement of positive results by involving everyday people in the process. As a possible future developments our open questions the development of new feature, tools and processes, appears as appropriate, as well the procedural systematization, capable of replication in different contexts of action, it appears as a challenge.