Implicações profissionais da utilização de redes sociais online

Abstract

A crescente popularização das redes sociais online, muito particularmente do Facebook, extravasa hoje largamente a comunidade estudantil, que começou originalmente por atrair, sendo possível encontrar pessoas com os mais variados perfis e literacia informacional a partilhar diversos tipos de informação online. A exposição dos sujeitos nestes sites, onde os “amigos” são muitas vezes colegas de trabalho ou chefias, suscita, cada vez mais, diversas preocupações relacionadas com as implicações profissionais resultantes de um comportamento menos adequado nestas redes. Neste contexto, o presente trabalho de investigação pretende perceber que utilização é feita das redes sociais online em Portugal, em particular do Facebook, por um universo de 64 indivíduos trabalhadores ativos e quais as implicações que poderá ter o comportamento online destes sujeitos na sua vida profissional. A compreensão resultará não só da análise das suas atitudes face à utilização da rede, mas também averiguando, do ponto de vista jurídico, até que ponto o seu comportamento, visível através da informação partilhada, pode ser legalmente usado em prejuízo através de um processo disciplinar ou despedimento. Este estudo, de natureza exploratória, pretende dar um contributo na investigação da comunicação mediada por computador (CMC), mais especificamente no impacto das redes sociais na sociedade contemporânea, colaborando não só com uma perspetiva social da utilização da rede, mas também contribuindo com uma perspetiva legal da fronteira que separa a informação de natureza pública e privada online.

The current rise of online social networks, especially Facebook, goes much further beyond the traditional student community, which began to attract. Nowadays, it is possible to find the most diverse profiles, from users with very different information literacy sharing several kinds of information. This online exposure, where often their “friends” are co-workers or even superiors, has been raising concerns and questions about the professional implications of inappropriate conduct in these networks. In this sense, the purpose of the present research is to understand what kind of use is made of social networking sites in Portugal, in particular Facebook, and which implications the online behaviour can have in the daily professional live of 64 Portuguese workers. The knowledge will result not only from the analysis of their attitudes regarding the use of the networks, but also from understanding, from a legal perspective, how their online behaviour, defined by the shared information, could be legally detrimentally used through a disciplinary process or even firing. This exploratory study aims to contribute to the computer-mediated communication (CMC) research, especially to the social network impact in the contemporary society, not only by providing a social outlook of Internet usage, but also contributing with a legal perspective of what separates public from private online information.