GEMA: sistema de gestão magra

Abstract

As mudanças comportamentais nos negócios industriais foram iniciadas pelos pressupostos de Taylor, exigindo que os novos gestores implementassem acções técnicas, que se traduzissem em ganhos operacionais motivados, principalmente, pela adopção de técnicas e ferramentas já conhecidas e aplicadas em processos produtivos. Este novo comportamento tem como suporte as filosofias de melhoria contínua (kaizen), introdução de práticas de prevenção de erros, introdução do sistema pull, empowerment, tornando os sistemas de produção flexíveis, orientados à satisfação do cliente, através da eliminação dos desperdícios. O software de gestão de produção tem, por isso, um papel muito importante. Armazena os dados de todo o processo de produção, permitindo, com recurso a diversas ferramentas, monitorizar, melhorar e alterar as diferentes etapas. Pretende-se, então, combinar três aspectos importantes. O primeiro passa por manter o desenvolvimento do software e respectiva manutenção com custos baixos, de forma a ser suportável pelo mercado que se pretende abranger. O segundo aspecto tem como objectivo que, na solução final, estejam presentes as ferramentas essenciais para a gestão de produção. No terceiro e último aspecto pretende-se que a solução seja escalável, com desenvolvimentos à medida e com possibilidade de integração com ferramentas de terceiros.

The behavioural changes in the industrial business were started by the assumptions of Taylor, demanding that the new managers implement technical actions, which resulted in operating profit motivated primarily by the adoption of tools and techniques known and applied in production processes. This new behaviour is supported by the philosophies of continuous improvement (kaizen), introduction of practices to prevent errors, introduction of pull, empowerment, making productions systems more flexible, oriented by customer satisfaction, by eliminating waste. The production management software has therefore a very important role. Storing the data of the entire production process, allowing the use of various tools, monitor, improve and change the various steps. It is intended then to combine three important aspects; The first is to maintain the development of software and its maintenance costs low, to let it to be affordable by the market that is intended to cover. The second aspect is that, in final solution, the essential tools for production management are present. In the third and final aspect, is intended that the solution to be scalable, allowing custom developments and possible integration with third-party tools.