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 A situação dos intermediários turísticos face à ameaça dos canais de reserva directos
Please use this identifier to cite or link to this item http://hdl.handle.net/10773/4949

title: A situação dos intermediários turísticos face à ameaça dos canais de reserva directos
authors: Abranja, Nuno Alexandre Pereira
advisors: Martins, João Félix
Costa, Carlos
keywords: Gestão do turismo
Operadores turísticos
Planeamento do turismo
issue date: 2005
publisher: Universidade de Aveiro
abstract: Esta dissertação propõe identificar o canal de preferência dos portugueses na reserva das suas viagens, bem como medir a ameaça que o aumento das reservas directas vem provocando nos intermediários turísticos. Este estudo é composto por conceitos relativos ao tema, tais como turismo, viagem e produto turístico, a descrição histórica do turismo organizado e a caracterização e exercício dos canais de reserva directos e indirectos. A fase de recolha de dados foi levada a cabo através de um inquérito no sentido de identificar a preferência dos portugueses pelo canal de reserva de viagens bem como a motivação a que se deve tal escolha. Por fim, apresentam-se os dados discriminados e as conclusões retiradas, articulando com as hipóteses inicialmente definidas.

This thesis aims at finding the preferences of the portuguese tourist in what concerns their travel reservations. The study presents the core concepts, such as tourism, travel and tourist product, a description of the tourism and travel history and a presentation of directly and indirectly reservations channels. The data collecting was done through an inquiry in order to identify their preferences for travel reservations and the reason for their choice. The resulting data is published with the inherent conclusions.
description: Mestrado em Gestão e Desenvolvimento em Turismo
URI: http://hdl.handle.net/10773/4949
appears in collectionsDEGEI - Dissertações de mestrado
UA - Dissertações de mestrado

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