O impacto da consultoria na implementação de projetos de internacionalização

Abstract

O presente estudo procura compreender o impacto resultante do apoio de consultoras nos processos de internacionalização de empresas. Este tema mostra-se pertinente na medida em que a internacionalização é uma área cada vez mais relevante no seio das empresas e também pelo facto do setor da consultoria ter vindo a crescer nos últimos anos. De forma a compreender a influência da consultoria, foi realizado um estudo qualitativo, através de entrevistas a cinco empresas participantes em projetos de internacionalização e que obtiveram o apoio de consultoras. Estas entrevistas procuraram elucidar sobre o processo de internacionalização destas empresas, a sua participação em projetos de internacionalização e o apoio recebido pela consultora. Através deste estudo, foi possível perceber que o papel das consultoras acaba por se revelar importante para as empresas analisadas e que o seu apoio acabou por ter resultados positivos no processo de internacionalização destas empresas.

The present study seeks to comprehend how the support from consulting firms impacts that results of the firm’s internationalization processes. This subject is relevant as internationalization is more important than ever among businesses, and also because the importance of the consultancy sector has been growing in the last years. To understand this impact, a qualitative study was implemented through interviews in five companies that participated in internationalization projects and received the support of a consultancy company. These interviews shed some light about the processes of internationalization of these companies, their participation in internationalization projects and the support received by the consultancy. The results of this study show that role of the consultancies is relevant for the companies analyzed and that their support had a positive impact in the process of internationalization of those firms.