A técnica Delphi na avaliação da aceitabilidade do EASYCare Standard (2010) em Portugal

Abstract

Introdução: O programa EASYCare Standard (2010) tem sido desenvolvido em mais de 40 países incluindo Portugal e corresponde a um método padronizado de avaliação multidimensional sobre a perceção das pessoas idosas em relação à sua saúde e às suas necessidades, permitindo fornecer um perfil de prioridades relativas aos seus cuidados. Até ao momento, desconhece-se a aceitabilidade do EASYCare Standard (2010) por aqueles que o aplicam nos Cuidados de Saúde Primários em Portugal. Objetivo: Este estudo teve como objetivo avaliar a aceitabilidade do EASYCare Standard (2010) a partir da técnica Delphi. Desenho: Estudo exploratório e descritivo, com recurso à técnica Delphi. Foram realizadas duas rondas, tendo o consenso sido definido como a concordância das respostas acima dos 50%. Local: Unidades de Cuidados de Saúde Primários em todas (cinco) as Administrações Regionais de Saúde existentes em Portugal. Participantes: Treze peritos que aplicam o EASYCare Standard (2010) desde 2013. Resultados: Na primeira ronda, a taxa de respostas foi de 72% e na segunda foi de 92%. Obteve-se consenso em 31 de 33 itens. O consenso na aceitabilidade do instrumento EASYCare Standard (2010), correspondente a 100%, foi obtido em catorze itens incluindo: 1) bem aceite pelas pessoas idosas; 2) explícito e compreensível; 3) útil e importante para conhecer com mais detalhe as pessoas; 4) válido para a sinalização e/ou encaminhamento de utentes para uma avaliação mais exaustiva; 5) permite identificar necessidades dos utentes; 6) permite caraterizar a qualidade de vida das pessoas idosas; 7) permite a recolha de informação pertinente para a elaboração de diagnósticos (de saúde e/ou sociais); 8) permite a elaboração de um plano de intervenção em conformidade com as necessidades encontradas. Conclusão: Os resultados indicam um forte consenso relativamente à aceitabilidade do EASYCare Standard (2010), em contexto de Cuidados de Saúde Primários em Portugal por parte dos profissionais de saúde e investigadores. Itens com falta de consenso fornecem excelentes oportunidades para estudos futuros.

Introduction: The EASYCare system has been developed in more than 40 countries including Portugal and corresponds to a standardized method of multidimensional evaluation of the perception of older people in relation to their health and their needs, allowing provides a profile of priorities relating to their care. Till now, there are no knowledge about the acceptability of EASYCare Standard (2010) by health care workers and researchers who apply in Primary Health care in Portugal. Objective: This study aimed to assess the acceptability of EASYCare Standard (2010) from the Delphi technique. Design: Exploratory and descriptive study, using Delphi technique. Two rounds were performed, and the consensus was defined as the agreement in the answers above 50%. Setting: Primary Health Care Units in all (five) Regional Health Authorities in Mainland Portugal. Subjects: Thirteen experts who apply the EASYCare Standard (2010) since 2013. Results:In the first round, the response rate was 72% and the second round was 92%. Consensus has been reached in 31 of 33 items. The consensus on the acceptability, related to the 100% agreement, of EASYCare Standard (2010) instrument, was reached on fourteen aspects including: 1) well accepted by the older people; 2) explicitly and understandable; 3) useful and important to know with more detail the people; 4) valid for signaling and referral of patients for a more complete evaluation; 5) identify the needs of patients; 6) allows to characterize the quality of life of older people; 7) allows the collection of relevant information for the development of diagnostics (health and social); 8) allows the elaboration of an action plan in accordance with the needs met. Conclusion: The Delphi study conducted herein reached a consensus concerning acceptability of EasyCare Standard (2010) in the context of primary health care in Portugal by health workers and researchers. Items with lack of consensus provide excellent areas for future research.