Browsing by Subject Atendimento ao cliente
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Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access Type |
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21-Jul-2021 | Análise e melhoria do serviço ao cliente de uma empresa de acessórios de luxo | Ribeiro, Lara Barreiro | masterThesis | |
15-Dec-2023 | A formação em atendimento na gestão de um centro comercial: o caso Estação Viana Shopping | Esteves, Manuela Ramos | masterThesis | |
11-Jul-2022 | Marketing relacional e a gestão da relação com o cliente: a gestão de reclamações | Pereira, Bárbara Sofia Mota | masterThesis | |
6-Jul-2023 | Meios digitais e plataformas digitais no apoio ao serviço pós-venda no setor de equipamentos de limpeza industrial | Gonçalves, Luís Miguel Martins | masterThesis |