TY: THES T1 - Definição de modelo de gestão de recursos numa empresa multimunicipal de saneamento : aplicação a um caso prático A1 - Gomes, Miguel Ângelo N2 - O presente trabalho pretende apresentar uma proposta de abordagem à gestão dos recursos produtivos de uma empresa multimunicipal do sector de saneamento básico. Partindo do estudo do contexto e do caso de uma empresa concreta, que contribui com a experiência acumulada de 8 anos de exploração, é proposto um modelo de gestão da manutenção dos recursos produtivos daquele tipo de empresas, que contempla a implementação sequencial de cinco etapas de actividades. Constituindo o hardware do sistema de saneamento, os recursos produtivos, sejam equipamentos ou infra-estruturas, constituem a base da actividade de exploração. Seguindo a tendência das modernas organizações produtivas, a implementação de metodologias de gestão da manutenção deve assegurar dois grandes objectivos, garantindo sempre um elevado nível de eficiência dos recursos utilizados: manter a operacionalidade das instalações e elevados níveis de serviço perante o processo de degradação a que estão sujeitas e identificar oportunidades de melhoria e de optimização dos recursos produtivos, implementando as acções necessárias. O modelo representa um alinhamento de acções a implementar, contemplando a análise dos inputs a considerar nos processos de tomada de decisão da gestão, de forma a optimizar o seu desempenho, com especial ênfase no trabalho inicial de organização em empresas já em exploração. Para a concretização deste objectivo, são integrados alguns dos conceitos e metodologias que constituem as melhores práticas da gestão da manutenção actual. A definição do modelo proposto partiu de uma necessidade específica, que constitui um objectivo estratégico da empresa SIMRIA. No momento de conclusão do presente trabalho, o modelo apresentado encontra-se em fase de implementação nesta empresa, que é o caso de aplicação considerado. UR - https://ria.ua.pt/handle/10773/1577 Y1 - 2008 PB - Universidade de Aveiro