A relevância da inovação de processo para a eficiência

Abstract

Perante a globalização da economia, a crise mundial e os desafios que se colocam às empresas, a inovação assume-se cada vez mais como um fator-chave da competitividade e sustentabilidade empresarial. As empresas conscientes dessa realidade devem esforçar-se cada vez mais por inovar e desenvolver novos processos de maneira a serem competitivos face à concorrência. Uma das metodologias que permite acompanhar estas necessidades é o Kaizen e tem como principal objetivo a melhoria contínua. Esta inovação de processo leva à implementação de um novo paradigma de organização de trabalho, focalizado na criação de fluxos de materiais e na fluidez de informação. O presente projeto foi desenvolvido na empresa Oliveira e Irmão, SA e teve como objetivo medir o impacto da inovação de processo implementado numa linha de produção da empresa. O resultado obtido foi analisado através de seis indicadores e permitiu obter um aumento da quantidade produzida, bem como da produtividade do trabalho, uma diminuição do prazo de entrega das encomendas dos principais clientes estrangeiros, uma redução da quantidade existente dos componentes e uma diminuição de custos de cerca de 35%.

Given the globalization of the economy, the global crisis and the challenges faced by firms, innovation is increasingly recognized as a key factor for competitiveness and for the sustainability of businesses. Firms accepting this reality must make additional efforts to become innovative and to develop new processes in order to become competitive among the rivals. One of the methodologies that allow dealing with these needs is Kaizen and its main objective is the continuous improvement within the firm. This process innovation leads to the implementation of a new paradigm of labor organization, focused on the improvement of the flow of both materials and information. This project was developed in the company Oliveira & Irmão, SA, aimed at measuring the impact of process innovation which was implemented in a production line of the company. Results were analyzed through six indicators and show an increase in the quantity produced, as well as labor productivity. The deadlines associated with foreign customers were reduced, as well as the existing quantity of components and finally the minimization cost is estimated around 35%.