Procura de informação em redes de telecomunicações

Abstract

O propósito desta dissertação é o de documentar o desenvolvimento de uma plataforma de software que permite, a utilizadores pouco versados na utilização de ferramentas de edição e publicação de conteúdos multimédia, um serviço de publicação de conteúdos e recursos informativos num servidor WWW, disponibilizá-los numa interface Web sob classificação temática , e apoiar nas buscas relativas aos documentos e outros recursos informativos residentes numa base de dados. Pretende-se propor novas técnicas de distribuição de informação e de aquisição de informação sobre os perfis dos utentes do serviço. O propósito central desta dissertação foi o de proporcionar um ambiente simples e interactivo de publicação, indexação e classificação de conteúdos, através de uma plataforma de utilização em ambiente WWW. O resultado final do projecto foi o desenvolvimento de uma plataforma de software que facilita a utilizadores com poucos conhecimentos técnicos a composição e publicação de documentos em ambientes WWW bem como a execução de outras tarefas não triviais. Além disso, foi dado especial relevo a tarefas automáticas de gestão e manutenção do serviço como, policiamento de links, remoção de recursos informativos desactualizados e notificação por e-mail de autores e administradores, em determinadas acções (alteração do estatuto do utilizador, notícias, etc.). Este serviço, teve início através de um projecto designado por AMIS. O projecto AMIS (Agentes Móveis e Inteligentes de Software) decorreu entre Maio de 1998 e Novembro de 1999 no Instituto de Telecomunicações (pólo de Aveiro) com o apoio financeiro da Portugal Telecom através do Centro de Estudos de Telecomunicações. Este projecto teve como validação um serviço disponibilizado aos vários parceiros e colaboradores do projecto de modo a contribuírem para um aperfeiçoamento do mesmo, tanto nas tecnologias de agentes como também na sua funcionalidade e ergonomia. Também num ambiente de validação de ideias e propósitos a atingir no projecto AMIS, foi criado um Repositório de Informação – Desenvolvimento Científico Tecnológico e Regional (RI-DCTR). O RI-DCTR apresenta as mesmas funcionalidades do projecto AMIS acrescido e adaptado de outros requisitos no âmbito do projecto DCTR. Este repositório de informação apoia as actividades de um projecto PRAXIS com o nome “Desenvolvimento Científico Tecnológico e Regional”. Através da experiência adquirida nos projectos AMIS e RI-DCTR, o serviço foi adaptado a uma plataforma universal de publicação de recursos e conteúdos, que mais tarde serviu outros interesses como, por exemplo, o UUGuide (Universal Usability Guide), um projecto internacional da ACM (Association for Computing Machinery), abordado mais à frente nesta dissertação.

The purpose of this thesis is to document the development of a software platform that makes easy, for users with few technical knowledge, the composition and publication in a Web server, makes documents available in a Web interface under theme classification, supports searches related to documents and other info resources in the database. The work is also targeted towards the identification of new techniques for information distribution and for the acquisition of personalized user profiles. The main purpose of this thesis was to afford a simple and interactive contents publication, indexation and grouping environment through a user Web platform interface. The project final result was the development of a software platform that enables users with little technical knowledge the composition and publication of documents in Web environments as well as the execution of other non-trivial tasks. Besides, was given special importance to automatic service management and maintenance tasks like link policing, outdated content resources removal and e-mail notification from authors and administrators in certain actions (user status changes, news, etc.). This service started with the AMIS project. The AMIS (Mobile and Intelligent Software Agents) occurred between May 1998 and November 1999 in the Institute of Telecommunications, Aveiro branch with the financial support of Portugal Telecom through CET (at present PT Innovation). This project had, as validation a service, available for the partners and collaborators in a way to contribute for the improvement of the same, not only in the agent technologies, but also in functionality and ergonomics. Also, in an idea and purposes validation goal for the AMIS project, was created the Information Repository – Scientific, Technological and Regional Development (RI-DCTR). The RI-DCTR presents the same functionalities of the AMIS, added and adapted with other requirements for the DCTR project purpose. This information repository supports the activities of the PRAXIS project named DCTR (Scientific, Technological and Regional Development). Through the accumulated experience in AMIS and RI-DCTR projects, the service was adapted to a universal platform to publish contents and resources that later served other projects such as the UUGuide (Universal Usability Guide), an ACM (Association form Computing Machinery) international project.