O bem-estar dos colaboradores e o impacto do covid-19 em Portugal

Abstract

O bem-estar dos colaboradores nas organizações é um conceito amplo e que é determinado por diversos fatores como é o caso da idade, género, capacidade de resposta ao stress, salário e flexibilidade. A literatura cada vez mais aponta que uma aposta em medidas para promover o bem-estar dos colaboradores pode resultar em aumentos de rendimentos e produtividade. Também, dada a crescente rotatividade do pessoal, esta é uma possível forma das organizações reterem ou atraírem o capital humano fundamental para manterem as suas vantagens competitivas, cenário que já se verifica em grandes empresas como a Google e a Apple. A pandemia vivida veio influenciar bastante esse bem-estar e acarretou consequências tanto para as organizações como para os trabalhadores. Com isso foi necessário haver uma adaptação das organizações à nova realidade. No sentido de perceber esse impacto, bem como as medidas empregues para o bem-estar em Portugal, foram realizadas três entrevistas de caráter qualitativo a funcionários de recursos humanos em empresas de diferentes dimensões e setores. Verifica-se que o mesmo nem sempre tem um papel de destaque e que diversas outras medidas poderiam ser realizadas. Foram ainda questionadas as medidas colocadas em prática para o combate ao Covid-19, sendo que o teletrabalho não só foi mencionado como sendo aplicado, nos casos em que era possível, como foi destacado como sendo benéfico. Com este trabalho pretendemos contribuir para a perceção de como o bem-estar dos colaboradores é tido em conta nas organizações bem como o impacto que o Covid-19 teve no mesmo.