Redução do lead time de peças de substituição

Abstract

Este projeto foi desenvolvido no Value Stream CS-ES da Bosch Termotecnologia S.A., empresa localizada em Aveiro, que foi selecionada pelo Grupo Bosch como destino para a transferência de produção de um conjunto de peças de substituição, destinadas ao mercado holandês. O objetivo do projeto consistia na melhoria do Lead Time de um grupo inicial de 58 referências transferidas, que são vendidas para uma outra empresa do grupo Bosch, localizada em Deventer, Holanda, e que tem como finalidade abastecer o seu cliente final holandês. O propósito destas peças de substituição é substituir peças similares em equipamentos que apresentam essa necessidade, seja, por exemplo, por avaria ou por diminuição de rendimento. Neste contexto, através da redução de tempo de disponibilização destas peças, a Bosch de Aveiro apresenta-se como solução rentável para esta transferência de produção. A redução do Lead Time foi conseguida a partir de uma primeira análise, seguida da alteração de standards ao nível do planeamento, produção/embalagem e expedição, tendo por base a metodologia Investigação-Ação. A partir da implementação de cross docking no armazém subcontratado, alterações a nível de planeamento da produção, a empresa foi capaz de, não só reduzir o Lead Time destas peças de 18 para 12 dias, como adicionalmente diminuir os custos associados ao processo. Adicionalmente, ainda foram feitas alterações ergonómicas nos postos de embalagem em sacos da secção de embalagem de peças de substituição. Por fim, as sugestões apresentadas para o grupo de 58 peças de substituição incluídas neste projeto serão, futuramente, utilizadas e adaptadas para as restantes referências a ser transferidas, podendo também ser utilizadas para as restantes peças de substituição que já eram produzidas nesta fábrica.

This project was developed at the Value Stream CS-ES of Bosch Thermotechnology, S.A., a company located in Aveiro, which was selected by the Bosch Group as the destination for the transfer of production of a set of spare parts, whose end customer is the Dutch market. The objective of the project consisted in improving the lead time for an initial group of 58 transferred references, which are sold to another company of the Bosch Group, located in Deventer, Netherlands, which then are supplied to their Dutch end customer. These spare parts are intended to replace similar parts in equipment that need it, due to, for example, failure or reduced performance. By reducing the time of availability of these parts, Bosch Thermotechnology, S.A presents itself as a profitable solution for the transfer of this production. The lead time reduction was achieved through an analysis, followed by the change of standards in terms of planning, production/packaging and shipping, based on the Research-Action methodology. From the implementation of cross docking and changes on the production planning level, the company was able to, not only reduce the Lead Time of these spare parts from 18 to 12 days, but also reduce the costs associated with the process. Additionally, ergonomic changes were made to the bag packing stations in the spare parts packing section. Finally, the suggestions presented for the group of 58 spare parts included in this project, will also be used and adapted in the future for the remaining references to be transferred, and they can also be used for the spare parts that are already produced by this factory.