Medidas de conciliação trabalho-família: uma análise a partir da perspetiva de empresas e IES da região centro de Portugal

Abstract

Num contexto em que o mercado de trabalho é cada vez mais competitivo e em que a força de trabalho procura cumprir satisfatoriamente as suas exigências profissionais e familiares, a complexidade em conciliar os dois afazeres é uma realidade de diversos indivíduos. Alterações como o aumento do número de horas trabalhadas pelos funcionários, do número de trabalhadores e de famílias monoparentais constituem fatores que favoreceram os conflitos na gestão das facetas trabalho-família. Desta forma, as organizações começaram a elaborar medidas de conciliação trabalho-família, para minimizá-los. É, assim, com base neste quadro que a dissertação visa saber que medidas são oferecidas aos trabalhadores de organizações/instituições da Região Centro de Portugal, para que estes consigam equilibrar os dois domínios mais facilmente. Dentro das organizações, foram estudadas 10 empresas, num total de 45 contactadas, e as instituições em estudo foram 3 Instituições de Ensino Superior (IES), num total de 9 contactadas. Para tal, o método utilizado de modo a responder aos objetivos foi o inquérito por entrevista. A entrevista foi feita aos responsáveis dos Recursos Humanos (RH) de cada empresa/IES, ou pessoa mais indicada para fornecer as respostas. O impacto da Covid-19 na conciliação trabalho-família, pese embora não seja o propósito da dissertação, foi alvo de estudo, dado que o contexto de pandemia não pode ser ignorado, porque trouxe e continuará a trazer consequências ao equilíbrio das duas facetas. Os resultados do estudo mostram que, dentro das várias medidas aplicadas, aquelas com maior nível de implementação pelas empresas/IES são: possibilitar horários e a marcação de férias mais flexíveis; conceder horas aos trabalhadores para que estes possam tratar de assuntos pessoais; permitir a troca de funções caso o colaborador se encontre numa situação familiar delicada; o trabalho a tempo parcial; realizar ações de formação voltadas para o controlo do stress e escassez de tempo; e a realização de festas de Natal para os funcionários e família.

In a context in which the labor market is increasingly competitive and in which the workforce seeks to satisfactorily fulfill their professional and family requirements, the complexity of reconciling the two tasks is a reality for several individuals. Changes such as the increase in the number of hours worked by employees, the number of workers and single-parent families are factors that favored conflicts in the management of work-family aspects. In this way, organizations began to elaborate family-friendly policies/measures, to minimize them. It is, therefore, based on this framework that this dissertation aims to know what policies are offered to workers from organizations/institutions in the Central Region of Portugal, so that they can more easily balance the two domains. Within organizations, 10 companies were studied, in a total of 45 contacted, and the institutions under study were 3 Higher Education Institutions (HEIs), in a total of 9 contacted. For this, the method used to answer the objectives were the interview survey. The interview was made to the Human Resources (HR) managers of each company/HEI, or the person most suitable to provide the answers. Covid-19's impact on work-family balance, despite not being the purpose of the dissertation, were studied, given that the context of the pandemic cannot be ignored, because it has brought and will continue to bring consequences to the balance of the two facets. The results of the study show that, within the various measures applied, those with the highest level of implementation by the companies/HEIs are: enabling more flexible schedules and scheduling of vacations; give workers hours to deal with personal matters; part-time work; allow the exchange of functions if the employee is in a delicate family situation; carry out training actions aimed at controlling stress and lack of time; and holding Christmas parties for employees and their families.