Internacionalização dos municípios portugueses: desafios da comunicação e da relação intercultural

Abstract

Nos dias de hoje, perante um mundo globalizado, as organizações devem expandir-se além da sua localização geográfica e estabelecer parcerias internacionais, de modo a obterem vantagem competitiva. O sucesso de um percurso internacional está, além de outros fatores, associado à capacidade das empresas se adaptarem às diferenças culturais e linguísticas. Neste sentido, a presente investigação teve como objetivo analisar o comportamento dos Municípios Portugueses, numa perspetiva empresarial, relativamente à sua presença internacional, com foco nos modos de relação intercultural e interlinguística. Em estudo estão as Câmaras Municipais de Évora, Leiria, Loures, Seixal e Vila Nova de Famalicão. Foi possível apurar, entre outras questões, que as línguas desempenham um papel crucial no entendimento entre agentes estrangeiros, em que o Inglês já não desempenha um papel dominante. Línguas como o Espanhol, o Francês, o Japonês e o Mandarim são cada vez mais utilizadas e, por consequência, há uma necessidade crescente de formação nas mesmas. Ao nível cultural, verificou-se que os diferentes modos de estar não representam barreiras para a cooperação entre países, no entanto, é fulcral existir uma adaptação e respeito para potenciar relações profissionais positivas.

Nowadays due to the globalized world to obtain competitive advantage, the enterprises must cross geographic barriers and establish international partnerships. The successful of an international path is associated, allied to other factors, to the capability of the organizations to adapt to cultural and language differences. Due to that, this paper analyzed the Portuguese Municipalities’ behavior in the international panorama, focusing in what concerns the interlinguistic and intercultural relations. This study is based in the Municipalities of Évora, Leiria, Loures, Seixal and Vila Nova de Famalicão. Among other issues, it was found the languages’ essential function in what regards the comprehension between foreign actors where the English no longer has the leading role. The use of languages as Spanish, French, Japanese and Mandarin is increasing and consequently its qualification. Concerning the cultural level, it’s possible to conclude that different behaviors aren’t a hurdle for the cooperation between countries. Although the adaptation and respect are mandatory to achieve beneficial professional relations.