Moving into new markets : the case of OLI Sistemas Sanitários, S.A. in Taiwan

Abstract

Today, exploring globalization through internationalization into new markets has become an economic necessity. It is almost inevitable because it is seen as a medium that not only enables brand expansion and recognition, but also the desired revenue growth. In addition, it can generate innovative ideas and thus lead to the development of new products and technologies. This report was written in the context of an internship undertaken in OLI-Sistemas Sanitários, S.A., Aveiro, Portugal. It aims to describe the process of approaching a new foreign market, in this case, the entry of OLI into the Taiwanese market. The report addresses the central issues and challenges taken into account by OLI as it approached the Taiwanese market, including language and cultural issues which may hinder or facilitate the establishment of successful business dealings in the international marketplace.

Nos dias de hoje, explorar a globalização através da internacionalização para um novo mercado tornou-se uma necessidade económica. É quase inevitável porque é visto como um meio que não apenas permite a expansão e o reconhecimento da marca, mas também o desejado crescimento da receita. Além disso, pode gerar ideias inovadoras e, portanto, levar ao desenvolvimento de novos produtos e tecnologias. Este relatório foi elaborado no âmbito de um estágio realizado no OLI-Sistemas Sanitários, S.A., Aveiro, Portugal. O seu objetivo é descrever o processo de abordagem a um novo mercado externo, neste caso a entrada de OLI no mercado de Taiwan. São abordadas questões centrais e desafios tomados em consideração ao entrar no mercado de Taiwan, incluindo questões linguísticas e culturais que podem inibir ou facilitar o estabelecimento de boas relações comerciais num mercado internacional.