Sinergias entre a gestão da sustentabilidade corporativa e os sistemas integrados de gestão: qualidade, ambiente e segurança

Abstract

Atualmente o desenvolvimento sustentável assume uma enorme importância tendo em conta os desafios económicos, ambientais e sociais vigentes, nomeadamente as alterações climáticas, as desigualdades sociais e económicas, bem como a sobre exploração de recursos e consequente escassez. Neste sentido, as empresas surgem como um player importante, capaz de reverter parte destas consequências, de modo a reduzir os impactos no meio envolvente. Para tal as organizações precisam de desenvolver modelos de gestão mais sustentáveis, capazes de alicerçar uma estratégia de gestão mais focada no ambiente e na sociedade, evitando que a única ambição seja a maximização do lucro. Neste sentido, têm sido desenvolvidas várias ferramentas/frameworks específicas para a implementação da gestão da sustentabilidade. Porém, a adoção isolada de novas práticas de gestão adicionais, poderá condicionar o desenvolvimento de uma estratégia de sustentabilidade eficaz e sistemática a médio e longo prazo. Assim, o presente estudo parte do pressuposto que a gestão da sustentabilidade corporativa pode ser implementada eficazmente quando integrada em mecanismos de gestão que as organizações já têm implementados, nomeadamente os Sistemas Integrados de Gestão (SIG) - Qualidade, Ambiente e Segurança (QAS). O principal objetivo desta investigação consiste em perceber se um SIG QAS suporta a implementação de um modelo de Gestão da Sustentabilidade Corporativa. A metodologia utilizada passou pela realização de uma revisão sistemática da literatura com foco na análise de conteúdo dos artigos pertinentes ao tema, na realização de estudos de caso múltiplos de empresas do setor industrial e dos serviços e na aplicação de inquéritos por questionário a empresas com atividade em Portugal. O contributo deste estudo passa por salientar que efetivamente existe uma relação entre o SIG e a Gestão da Sustentabilidade Corporativa, nomeadamente através da identificação de áreas onde se verificam maiores sinergias, bem como a identificação das práticas promovidas pelo SIG que mais fomentam a integração da sustentabilidade nas operações das organizações.

Nowadays sustainable development is of great importance given the current economic, environmental and social challenges, namely climate change, social and economic inequalities, overexploitation of resources and consequent scarcity. In this regard, companies emerge as an important player, able to reverse part of these consequences, in order to reduce impacts on the environment. To this end, organizations need to develop more sustainable management models that can underpin a more environmentally and society-focused management strategy, avoiding that the only ambition is profit maximization. In this sense, several specific tools/frameworks have been developed for the implementation of sustainability management. However, the isolated adoption of new additional management practices may condition the development of an effective and systematic sustainability strategy in the medium and long term. Thus, this study assumes that corporate sustainability management can be implemented effectively when integrated into management mechanisms that organizations have already implemented, namely the Integrated Management Systems (IMS) - Quality, Environment and Safety (QES). The main objective of this investigation is to understand if an IMS QES supports the implementation of a Corporate Sustainability Management model. The methodology used consisted of a systematic literature review focusing on content analysis of articles pertinent to the theme, conducting multiple case studies of companies in the industrial and services sector and applying questionnaire surveys to companies with activity in Portugal. The contribution of this study is to emphasize that there is indeed a relationship between IMS and Corporate Sustainability Management, namely by identifying areas where there are greater synergies, as well as identifying practices promoted by IMS that most foster the integration of sustainability in the operations of organizations.