Utilização de serviços Web para gestão de eventos de televisão interactiva

Abstract

Nos últimos anos o desenvolvimento de software tem evoluído no sentido de tornar cada vez mais modulares e distribuíveis os seus componentes. A fase actual desta evolução dá pelo nome de Serviços Web e promete tornar a Internet num grande manancial de componentes programáveis.

Outro conceito que se encontra neste momento em fase de materialização é a Televisão Interactiva, que começa a dar os primeiros passos em Portugal. Em face de uma convergência crescente entre novos e antigos media a Televisão Interactiva poderá posicionar-se como o meio sobre o qual irá convergir parte da nova tecnologia da comunicação e informação, por via da sua ubiquidade.

O primeiro objectivo do trabalho aqui presente foi o de fazer uma análise destes dois conceitos, através da apresentação das várias abordagens e propostas que neste momento se encontram em fase de concretização. Ambos os conceitos encontram-se ainda em fase de amadurecimento, mas já representam áreas com grande potencial de investigação.

Na segunda parte desta dissertação propomos e implementamos o sistema iTVclic, que através do uso da tecnologia de Serviços Web permite gerir toda a cadeia de gestão e envio de eventos de Televisão Interactiva. Este sistema foi projectado para trabalhar como um serviço que processa ordens provenientes de outros sistemas de informação. Foi também tida em conta a sua extensibilidade e a capacidade de adaptação a diferentes normas de eventos de Televisão Interactiva.

O sistema aqui apresentado foi usado durante o piloto do serviço de Televisão Digital Interactiva promovido pela TV Cabo Portugal e que entrou recentemente em fase comercial. Este facto permite demonstrar a capacidade dos dois conceitos serem usados conjuntamente de uma forma efectiva e com resultados relevantes.

In recent years the software development has evolved in a way that makes its components more modular and distributable. Web Services are the current phase of this evolution and they promise to turn the Internet into a great source of programmable components.

Another concept reaching materialization at this moment is the Interactive Television, which is making its first steps in Portugal. In face of an increasing convergence between new and old media, Interactive Television will be the place to look for the new technology of communication and information, given its ubiquity.

The first goal of the present work was to make an analysis of these two concepts, through the presentation of the approaches and proposals that at this moment are in concretion phase. Both the concepts are still in a development phase but already represent areas with great potential for research.

In the second part of this dissertation we propose and implement the iTVclic System, which through the use of Web Services technology allows the management of all the processing chain of Interactive Television events. This system was projected to work as a service that manages orders proceeding from other information systems. It was also taken in account its extensibility and the capacity of adaptation to the different norms of Interactive Television events.

The system presented here was used during the pilot of Digital Interactive Television service promoted by TV Cabo Portugal and which reached recently its commercial phase. This fact demonstrates the capability of the two concepts to be used together in an effective way and with excellent results.