e.cuidHaMUs : plataforma de monitorização de dados clínicos de medicina do trabalho

Abstract

O conceito de eHealth faz uso da constante evolução das tecnologias de informação e comunicação, para a melhoria da saúde dos indivíduos e a relação que estes mantêm com os profissionais saúde. No entanto, no que toca à medicina do trabalho, a adoção da tecnologia, como forma de promoção da melhoria da saúde e do bem-estar dos trabalhadores, ainda se revela escassa. A presente dissertação visa concetualizar uma plataforma web (e.cuidHaMUs) como serviço promotor da melhoria da saúde e bemestar dos funcionários da Universidade de Aveiro. Para que tal seja possível é necessária a existência de dados clínicos, deste modo, recorrer-se-á aos dados recolhidos durante as consultas de medicina do trabalho. Tendo na sua base um procedimento metodológico de Investigação de Desenvolvimento, a presente investigação pretende compreender quais as necessidades, expetativas e apreensões do seu público-alvo com o objetivo de conceber a plataforma e.cuidHaMUs. Feito o levantamento dos requisitos que devem compôr a plataforma, foi então concebido e implementado um protótipo de alta fidelidade, o qual foi a avaliado por potenciais utilizadores finais para aferir a usabilidade do mesmo. Os resultados obtidos, apesar de serem preliminares, apontam que a utilização da plataforma e.cuidHaMUs poderá potenciar a melhoria da saúde e do bem-estar dos funcionários. Espera-se então, ter traçado o caminho a percorrer para que se alcance uma plataforma capaz de apoiar na monitorização e vigilância epidemiológica da saúde da Universidade de Aveiro, apoiando decisores e funcionários na promoção e prevenção do seu bem-estar.

The concept of eHealth makes use of the constant evolution of information and communication technologies to improve the health of individuals and the relationship they maintain with health professionals. However, as far as occupational medicine is concerned, the adoption of technology as a way of improving the health and well-being of workers is still scarce. The present dissertation aims to develop a web platform (e.cuidHaMUs) as a service capable of promoting the health and well-being of employees of the University of Aveiro. For this to be achievable, there is a need for clinical data, and for that it takes advantage of the data collected during the occupational medicine consultations to use it as a source. Based on a methodological procedure of Development Research, this research intends to understand the needs, expectations and apprehensions of its target audience with the objective of designing the e.cuidHaMUs platform. Once the requirements for the platform were compiled, a high fidelity prototype was designed and implemented, which was later evaluated by potential end users to assess its usability. The results obtained, although preliminary, indicate that the use of the e.cuidHaMUs platform could enhance the health and well-being of employees. It is believed that the current work was able to set a path leading to a platform capable of supporting the monitoring and epidemiological surveillance of the health of the University of Aveiro, helping decisionmakers and employees in the promotion and prevention of their wellbeing.