Total flow management aplicado a uma secção de produção

Abstract

The environment of daily competitiveness between companies, leads to a necessity of creating efficient processes to satisfy clients’ needs and requirements. In this context, the Total Flow Management (TFM) model emerges with the objective of creating a continuous flow throughout the supply chain, by eliminating waste in the production area, as well as in activities related to internal and external logistics. Although the advantages of the model’s application are well known, there is a gap in the literature regarding its practical application. The presented project resulted from an improvement approach to the existing processes through the application of TFM principles to a specific inlet valve production area. The model’s application requires a previous implementation of fundamental principles to guarantee a satisfactory stability level of the process. Those principles are already in practice within the production area, which constituted a determinant factor for choosing the sector analysed in this work. The project’s scope includes critical processes analysis that raise the need for improvements in specific pillars of the TFM model, as well as the implementation of the model as a consequence of introducing a new product in the assembly line. The analysis intends, through both of this approaches, to guarantee an efficient production flow and also, on the other hand, to demonstrate the advantages of applying the TFM model to an area and to show the impact on the relationships between the different supply chain areas.

O ambiente de competitividade que diariamente se verifica entre as organizações, suscita a necessidade de criação de processos eficientes para satisfazer as crescentes exigências e necessidades dos clientes. Neste contexto, surge o modelo Total Flow Management (TFM) com o objetivo da criação de um fluxo contínuo em toda a cadeia de abastecimento, através da redução de desperdícios, aplicada às áreas da produção, logística interna e externa. Apesar das vantagens conhecidas da aplicação deste modelo de melhoria, a sua aplicação prática encontra-se pouco difundida na literatura. O projeto apresentado surge como uma abordagem de melhoria aos processos existentes, através da aplicação dos princípios do TFM a um sector específico de produção de torneiras. A aplicação do modelo requer a implementação prévia de princípios fundamentais para garantir um grau satisfatório de estabilidade do processo. Estes princípios já se encontram, atualmente, a ser colocados em prática na área de produção, fator determinante na escolha do sector sobre o qual incidiu o presente trabalho. O projeto engloba assim a análise de processos críticos que suscitem necessidade de melhorias em determinadas áreas do TFM, bem como a implementação de raiz do modelo, inerente ao processo de inserção de um novo produto na linha de montagem. A análise efetuada pretende, através destas duas vertentes, garantir um fluxo eficiente na área da produção e, por outro lado, demonstrar, de uma forma prática, as vantagens intrínsecas à aplicação do modelo e o seu impacto na relação entre as diferentes áreas de atuação da cadeia de abastecimento.