Arquitecturas e ferramentas para gestão de redes e sistemas : um caso de estudo

Abstract

O trabalho desenvolvido teve por objectivos identificar e estudar as normas, mecanismos, políticas e aplicações a utilizar na gestão de uma infraestrutura de informática, respondendo aos actuais requisitos das Instituições. O “focus” da gestão têm-se vindo a alterar ao longo dos últimos anos, fruto de um contínuo acompanhamento da evolução das infra-estruturas de informática e dos serviços que elas suportam, o que implica um investimento constante, quer na actualização de meios tecnológicos, quer na actualização de conhecimentos dos recursos humanos. Com a consciência de que uma gestão efectiva terá de ser baseada no conhecimento profundo dos mecanismos de gestão, das tecnologias envolvidas, da configuração da infra-estrutura e da orgânica da instituição, as directivas de aprendizagem seguidas ao longo da dissertação tiveram por base estes propósitos. O estudo efectuado culminou com a implementação prática de sistema de gestão adequado a uma infra-estrutura de informática, bastante rica na diversidade de tecnologias e sistemas. Desta implementação serão apresentados alguns resultados que reiterarão a necessidade e vantagens de utilizar um sistema de gestão na infra-estrutura estudada.

ABSTRACT: The work developed had the objective of identifying and studying the standards, mechanisms, policies and applications to be used in the management of a computing substructure, answering the present requirements of the institutions. The “Focus” of the management has come to change during the recent years, fruit of a continued accompanying of the evolution of substructures of computing and the services they support, which implicates a constant investment, be it in the upgrading of technological means, or the upgrading of the knowledge of human resources. With the conscience that any effective management would have to be based on profound knowledge of the mechanisms of management, the technologies involved, the configuration of the substructure and the organization of the institution, the learning directives followed in the dissertation had as basis these intentions. The study carried out culminated with the practical implementation of a system adequate to computing substructure, very rich in technological and system diversity. Some of the presented results of this implementation will reiterate the necessity and advantages of using a management system on the studied substructure.