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2014
A gestão da qualidade na Câmara Municipal do Porto
Carneiro, João Pedro Oliveira
masterThesis
2013
Gestão da qualidade e satisfação na Loja do Cidadão de Aveiro
Novais, Elisabete Nazaré Lima
masterThesis
2013
O desafio da gestão de recursos humanos numa IPSS: Florinhas do Vouga
Melim, Vera Beatriz
masterThesis
2014
Desenvolvimento e implementação de um SGQ numa junta de freguesia
Ferreira, Mariana Afonso Monteiro Horta
masterThesis
2010
Avaliação da monitorização do sistema de qualidade de um serviço de saúde
Sá, Clara Natividade Dias dos Reis e
masterThesis
2015
A procura dos serviços presenciais do ISS, I.P.: Centro Distrital de Viseu
Oliveira, Cláudia Alexandra Santos
masterThesis
2014
Gestão da qualidade e reforma da prestação de serviços de saúde: estudo de caso
Martins, Catarina Alexandra Fecha
masterThesis
2018
Reorganização judiciária, nova gestão judicial e a importância da qualidade
Valente, Cátia Vanessa Gonçalves
masterThesis
2014
Aplicação do Lean no ICBAS-UP: um estudo de caso
Moura, Delfim de Sousa
masterThesis
2014
Aplicação da lógica Lean: Serviço de Finanças de Aveiro
Cravo, Maria da Apresentação Calisto da Silva
masterThesis
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Carneiro, João Pedro Oliveira
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Cravo, Maria da Apresentação Cali...
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Ferreira, Mariana Afonso Monteiro...
1
Martins, Catarina Alexandra Fecha
1
Martins, Deolinda Maria dos Santos
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Melim, Vera Beatriz
1
Moura, Delfim de Sousa
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Nascimento, Ana Margarida Cardoso
1
Novais, Elisabete Nazaré Lima
1
Oliveira, Cláudia Alexandra Santos
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Gestão pública
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Modernização administrativa
2
Administração e gestão pública
2
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2
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Serviços de saúde
2
Serviços públicos
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Serviços públicos - Avaliação de ...
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Administração da justiça - Coimbr...
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