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2012
Avaliação da qualidade dos serviços públicos: o caso do ASI
Marques, Emília Albina Borges Baptista
masterThesis
2012
Qualidade no terceiro setor: o Centro Comunitário da Gafanha do Carmo
Maia, Juliana da Costa Martins
masterThesis
2012
Sistemas de workflow e gestão documental municipais: um estudo de caso
Correia, José Augusto dos Santos
masterThesis
5-Dec-2012
Projeto de aplicação da CAF ao caso da Águas de Coimbra E-M
Guerra, Rui Alexandre Soares
masterThesis
2013
Estado e terceiro sector: independência em contexto de crise
Cardoso, Ricardo Filipe da Silva
masterThesis
2011
Lojas da empresa: proposta de um novo modelo de atendimento
Pino, Marina Cláudia Melo do Carmo
masterThesis
2011
Os cidadãos e a qualidade dos serviços prestados na área do urbanismo
Guanilho, Maria Dulce Pereira Mendes
masterThesis
2011
Estratégia organizacional gabinete comunicação e R.P.: o caso da CM de Vagos
Rocha, Vera Lúcia Ribeiro da
masterThesis
2011
Qualidade nos serviços públicos: gabinete do Munícipe da C. M. Porto
Fonseca, Débora Soraia Matias
masterThesis
Results 1-9 of 9 (Search time: 0.013 seconds).
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Author
1
Cardoso, Ricardo Filipe da Silva
1
Correia, José Augusto dos Santos
1
Fonseca, Débora Soraia Matias
1
Guanilho, Maria Dulce Pereira Mendes
1
Guerra, Rui Alexandre Soares
1
Maia, Juliana da Costa Martins
1
Marques, Emília Albina Borges Bap...
1
Pino, Marina Cláudia Melo do Carmo
1
Rocha, Vera Lúcia Ribeiro da
Subject
6
Avaliação da qualidade
5
Satisfação do consumidor
3
Gestão da qualidade
2
Controlo de qualidade
1
Administração municipal - Porto (...
1
Atendimento ao público
1
Avaliação de desempenho
1
Burocracia
1
Certificação de qualidade
1
Comunicação da informação
.
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1
2013
4
2012
4
2011