Relatório de estágio na Toluna SAS: online brand communities

Abstract

O presente trabalho propõe-se relatar o estágio curricular completado pela aluna Sílvia Santos na Toluna (Paris), no âmbito do Mestrado em Línguas e Relações Empresariais. Ao longo deste trabalho, a aluna descreve a empresa e o estágio. A título de enquadramento teórico, este relatório inclui uma secção de pesquisa dedicada às brand communities. A aluna termina com uma reflexão crítica sobre a experiência e o seu enquadramento com o Mestrado em questão.

This paper reports the curricular internship the student Sílvia Santos completed at Toluna (Paris), within the framework of the Master’s degree in Languages and Business Relations. Throughout this paper, the student describes the company and the internship. This report includes a section dedicated to brand communities, as a means to offer some theoretical background. The student ends with a critical reflection about the experience and its relation to the relevant Master’s.