Desenvolvimento de um indicador de melhoria contínua

Abstract

O presente relatório resulta do desenvolvimento de um projecto de estágio efectuado, ao longo de nove meses, na empresa Bosch Termotecnologia SA. O objectivo deste trabalho é a definição da forma de cálculo de um indicador, que permitirá avaliar a frequência com que é produzido um grupo específico de produtos da empresa. O cálculo periódico deste indicador e, consequentemente, o seu acompanhamento irão permitir uma maior transparência no processo de planeamento de produção, assim como uma maior estabilidade para a cadeia de valor da empresa, contribuindo deste modo para a optimização do processo de fabrico.

ABSTRACT: The following report results from the development of a project carried out over nine months, in the company Bosch Termotecnologia SA. The aim of this study is to define the method for calculating an indicator, which will allow to evaluate the frequency with which some company’s products are produced. The periodic calculation of this indicator and consequently its monitoring will grant a greater transparency in the process of production’s planning as well as greater stability for the company's value-chain, contributing to the optimization of the manufacturing process.