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dc.contributor.advisorDiz, Henrique Manuel Moraispor
dc.contributor.authorGonçalves, Sérgio Manuel Gagopor
dc.coverage.spatialAveiropor
dc.date.accessioned2011-04-19T13:44:19Z-
dc.date.available2011-04-19T13:44:19Z-
dc.date.issued2008por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10773/1615-
dc.descriptionMestrado em Gestão de Operaçõespor
dc.description.abstractO presente trabalho pretende demonstrar que o Sistema de Produção Toyota é na sua essência um Sistema de Gestão do Conhecimento. Sendo composto pela revisão das principais características de um Sistema de Gestão do Conhecimento e verificação da sua aplicação pela Toyota, através das metodologias preconizadas pelo seu Sistema de Produção. A análise é efectuada com recurso a dados de uma multinacional da indústria automóvel, que adoptou as metodologias nipónicas nas suas operações. Procurando verificar se à medida que as áreas, definidas no modelo conceptual de elevação de gestão de conhecimento, se vão desenvolvendo existe uma correlação directa com a evolução de indicadores chaves. Indicadores de qualidade, custos, entregas e recursos humanos. ABSTRACT: This research proposes to demonstrate that the Toyota Production System has in the essence one Knowledge Management System. The approach is made though a revision of the main characteristics of one Knowledge Management System and analysing there appliance by Toyota, trough the methodologies defined in the Production System. The analysis is made with data from a worldwide supplier, of the main automotive OEM’s, that implemented the Japanese’s methodologies in the daily operation. Trying to verify that when the areas, defined in the conceptual model of elevation of the Knowledge Management, are developed there is a direct correlation with the evolution of key indicators. Indicators of quality, costs, deliveries and human resources.por
dc.language.isoporpor
dc.publisherUniversidade de Aveiropor
dc.relation.urihttp://opac.ua.pt/F?func=find-b&find_code=SYS&request=000224683por
dc.rightsopenAccesspor
dc.subjectGestão industrialpor
dc.subjectGestão da produçãopor
dc.subjectControlo da produçãopor
dc.subjectGestão da qualidadepor
dc.subjectControlo de qualidadepor
dc.titleImpacto do TPS (Toyota Production System) na performance de empresas do sector automóvelpor
dc.typemasterThesispor
thesis.degree.levelMestradopor
thesis.degree.grantorUniversidade de Aveiropor
Appears in Collections:DEGEIT - Dissertações de mestrado
UA - Dissertações de mestrado

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