Aplicação da metodologia Advanced Product Quality Planning no desenvolvimento de um novo produto no setor automóvel

Abstract

Este projeto surgiu com a necessidade da constituição de uma equipa multidisciplinar, incluindo uma pessoa responsável pela qualidade no desenvolvimento de um novo produto da fábrica. O produto é a estrutura metálica de um encosto de trás de um automóvel. Para o desenvolvimento do produto foi usado o método Advanced Product Quality Planning, vastamente utilizado no setor automóvel. Com o intuito de melhor perceber os problemas que podem surgir no novo produto foi estudado um produto fabricado no local de estágio e outro produzido numa outra fábrica do mesmo grupo, que têm algumas semelhanças a nível de processo e de design, respetivamente. Foram utilizadas algumas ferramentas da qualidade para explorar os problemas existentes na fábrica a nível do produto já existente e comprovado se algumas ações de melhoria propostas foram, ou não, bem-sucedidas. Com os outputs retirados da análise dos defeitos internos e externos foi elaborado o Plano de Controlo, que inclui a listagem de controlos necessários para se conseguir prever a qualidade do novo produto.

This project arise from the need to build a multidisciplinary team including a quality responsible for a product development. The product is a metalic frame of a rear backrest from a automobile. The method used for the product development was the Advanced Product Quality Planning. This concept is widely used in the automotive sector. With the aim to better understand the problems that can occur with the new product, It was decided to analyse a product made in the internship site similar in terms of process, and another one produced in another plant from the same Group resembling in terms of design. There were used some quality toolds to explore the problems existing on the plant and there were analysed some actions made to comprove if they really improved the process. With the outputs of this analysis the control plan containing the list of controls required to predict the quality of the new product was built.