Estudo da variabilidade na inspeção final de linhas de produção de estruturas metálicas

Abstract

O controlo de qualidade é uma atividade de elevada importância ao longo de toda a cadeia de abastecimento no ramo automóvel. Neste trabalho é apresentada a implementação de um procedimento para o estudo da variabilidade na inspeção final de linhas de produção de estruturas metálicas, num fornecedor de segundo nível/camada de vários construtores de automóveis. Para que fosse estudado este processo de inspeção visual, foi executado um teste que consistiu na avaliação, por parte de 10 inspetores, de uma amostra de 30 peças (15 conformes e 15 não conformes). Os resultados obtidos indicam que este sistema de medição é eficiente mas, apesar de baixos, os ricos de rejeição de peças conformes e de aceitação de peças não conformes existem. Foi comparado o desempenho individual dos inspetores através da análise da concordância das suas avaliações e foi analisada a sua sensibilidade a partir da construção de curvas ROC. Foram executadas duas ações de melhoria.

Quality control is a high importance activity throughout the supply chain in the automotive industry. In this work is presented the implementation of a procedure to study the variability in the final inspection of production lines of metal structures, of a second-tier supplier of various automotive manufacturers. To study this visual inspection process, a test was performed consisting in the assessment by 10 inspectors of a sample of 30 parts (15 conforming and 15 non-conforming). The results indicate the measurement system is efficient but the low risks of reject conforming parts and accept non-conforming part exists. The individual performance of inspectors was compared by analyzing the agreement of their assessments and their sensitivity was evaluated by constructing ROC curves. Two improvement actions were realized.