Real time and long term performance management metrics in mobile networks

Abstract

The Telecommunications industry is a “world” where services like data, voice and value-added services must be available at anytime, anywhere. Because of this requirement, it became a really aggressive market, where the least detail can make the difference. One of the details that can be really differentiating is related to network management. With all the changes and rapid evolution of telecommunications, this can be considered a critically important point. An efficient and optimized network management can save time and money and that is why it is a mandatory aspect in this market. There are two different paths to be considered: long term management, which consists in saving less detailed data for long periods of time, and real time management that allows much more detailed information for narrower time frame. Because of database and costs related issues, only one of them must be chosen and there is some important information that may become “invisible”, leading to unsolved problems that can be highly expensive. Regarding this situation, it would be extremely beneficial for the telecom operators if they could visualize both types of data, having the long term information along with the most important details of real time information in one view.

A indústria das Telecomunicações é um mundo onde os serviços de dados, voz e outros serviços importantes têm que estar disponíveis sempre e em todo o lado. Por causa dessas exigências, tornou-se um mercado extremamente agressivo, onde o menor detalhe pode fazer a diferença. Um desses detalhes diferenciadores está relacionado com a gestão da rede. Com todas as mudanças e rápida evolução das telecomunicações, este pode ser considerado um ponto crítico. Uma gestão eficiente e otimizada pode poupar tempo e dinheiro e por isso é um aspeto crucial deste mercado. Em termos de gestão e monitorização das redes, há dois caminhos a considerar: gestão a longo prazo, que consiste em salvar dados menos detalhados por longos períodos de tempo; e gestão em tempo real, que permite dados muito mais detalhados mas durante uma janela temporal consideravelmente menor. Devido a limitações ao nível da base de dados e elevados custos, apenas um deve ser escolhido, o que leva a que se perca alguma informação em qualquer dos casos. Assim, podem surgir problemas cuja resolução será complicada e dispendiosa. Posto isto, seria extremamente benéfico para as Operadoras de Telecomunicações, se pudessem analisar os dois tipos de dados, tendo a informação a longo prazo juntamente com os detalhes mais importantes em tempo real numa só aplicação.